你老闆在你背後,有點火:不想被主管整死、被屬下氣死、被同業害死,不可不知的職場文化人類學! | 被動收入的投資秘訣 - 2024年9月
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你老闆在你背後,有點火:不想被主管整死、被屬下氣死、被同業害死,不可不知的職場文化人類學!
你可以不腹黑,但要有凝視黑暗的能力!
暢銷作家御姊愛深刻剖析職場裡,你不知道的人性!
史上最多犀利金句,人人必收的職場書!
「永遠不要幻想老闆會是你的朋友。唯有當至少一方離職之後,你們才有可能真正變成朋友。」
「名片上的位階不能保證讓人尊敬你,頂多只能說明那間公司有多需要你。真正讓人敬重的人,是不靠某些手段,也能達到一樣的高度。」
「員工拍你馬屁,不是因為你很偉大,而是因為你是能夠被拍馬屁的人。」
「如果一個人願意為了成功不擇手段,他一生不會只幹一次那樣的壞勾當。」
★對付不加薪的老闆,打出「離職牌」有效嗎?
★高高在上的主管,其實比誰都寂寞?
★在充滿「狼性」的公司,一定要變成「狼人」才能生存嗎?
★人前兩肋插刀,人後使勁捅刀,該拿這種同事怎麼辦?
★比面相學還準的「Mail」相學,如何左右你的成敗?
不管你是職場菜鳥還是資深老鳥,你的心中一定有過千千萬萬個「為什麼」?明明只是想好好工作,卻往往身不由己,越做越無力!
從社會新鮮人到自己當老闆,御姊愛歷經職場百鍊,既了解上班族的心聲,也能體會老闆的心情,她不餵你喝雞湯,不幫你擦眼淚,不教你深呼吸,而是透過25個切入骨髓的「辦公室生態」,傳授你最受用的「職場文化人類學」。無論是令人切心的主雇關係、笑裡藏刀的同事往來、爾虞我詐的商戰交鋒,只要學會「換位思考」,不只各種問題迎刃而解,還能洞燭先機,趨吉避凶!
從今以後,老闆在你背後,到底是微笑點頭,還是臭臉發火,全由你來決定!
【人在江湖,不可不知的職場「通關密語」】
越大的公司往往越像宮鬥劇,眼觀四方仔細觀察,儘管消息聽得多也不要隨意亂說,才是最聰明的生存之道。
「企業管理」基本上跟溫暖人性時常背道而馳,而「管理」通常必須「改變現狀」,不會讓員工心理感到太舒服。
收禮是兩面刃,「取人財物,替人辦事」聽起來簡單,但要辦到雙方都滿意恐怕不太容易。一旦不滿意,送禮者隨時都能翻船。
在員工心中,哭泣或許只是一種情緒抒發的方式,但在老闆眼裡,哭泣卻是更認識員工的一種指標。
如果你不會只因為一個應徵者看似很效忠就聘請他,那就不要期待所謂的忠誠度必然會長存在你們之間。
馬屁精通常不是單獨存在的生物,若辦公室裡有一個愛拍人馬屁,就有另一個喜歡被拍馬屁。
加班是員工用自己的時間,遮掩了雇主無能妥善安排人力的事實。
既然跟人資投訴了,建議你做好「大不了就離開公司」的心理準備,有時說不定當你做了正確的事,風卻不一定往你的方向吹。
如果我們把求職的人們想成是一個個的商品,那麼履歷就是你的商品文案,面試則像是消費者把玩產品的過程。誰都不想下單那種看起來問題百出的產品。
千萬不要輕忽你在事業合作夥伴的選擇,因為你的夥伴往往反映了你自己。
一段合作關係並不是開展於雙方簽訂合約之後,你的回應頻率、信件裡的用字遣詞這類回應細節,早已開始被評估。
有些人非常幹練,能夠一個人處理一百件事;有些人,卻一次只能處理十件事。真正的差別在於前者在處理事情時,能夠保持冷靜思考。
職場裡的狡詐計謀或圈套並不是遍地發生,但倘若某天不幸遇上中招也不必太過意外或自責。職場只是一時,人的尊嚴和風骨卻是一輩子。
名人推薦
【作家】王文華、【職場作家】洪雪珍
【大人學共同創辦人】張國洋、【Smart M創辦人】許景泰
【諮商心理師】許皓宜、【TMBA共同創辦人】愛瑞克
重量級推薦!
作者簡介
御姊愛
作家/ 主持人/ A++ CLUB精緻課程創辦人/ 百大企業講師
美國哥倫比亞大學商學院價值投資學程結業、美國蘇富比藝術學院藝術市場研修結業、政治大學廣播電視研究所碩士班畢業,曾就讀政大新聞研究所博士班。被媒體譽為知性、跨界、知識型意見領袖。目前為《GQ》雜誌專欄作家、曾為《皇冠雜誌》、《壹週刊》、《商業周刊》等各大媒體撰寫專欄,多次受邀台積電、聯電、統一……等知名企業演講。著有暢銷書《單身生活,不是學會堅強就好》、《只是不想將就在一起》、《對的人》等作品。
粉絲團:www.facebook.com/MissAnitaGoodLife
Chapter 1 那些老闆沒有告訴你的事
我幹嘛給你那麼高的薪水?
大部分的老闆都很寂寞,真的
萬一,你老闆的成功來自不擇手段
比起相親相愛,有些老闆更愛下屬互鬥
到底他是你老闆,還是我是你老闆?
老闆可以平易近人,但你別想稱兄道弟
據說他黑白兩道通吃,而且跟大老闆很熟……
他不是不收禮,而是你的禮物太便宜
報告老闆,他哭了!
關於企業家這種生物
Chapter 2 那些員工沒有告訴你的事
離職的理由,很少是真的
女主管的低胸露背洋裝
拍你馬屁,是因為你能被拍馬屁
瀏覽104和領英網頁是最好的心靈SPA
親愛的主管,可以請你早點下班嗎?
請把辦公室隔板還給我
你的辦公室婚外情,員工都看在眼裡
Chapter 3 那些職場沒有告訴你的事
人資不是你的好朋友
菜鳥,讓人又愛又恨
你很好,但我無法錄用你:面試官的真心話
你選擇的合作夥伴,同時說明你是誰
面相不一定準,「Mail相學」你不可不知
自由工作者百態:你不做,別人搶著做
人人心中都有一張黑名單
中計乃職場兵家常事
自序
御姊愛
這是我的第一本職場書,描寫職場裡形形色色的人以及各種生存下來的小技巧。如果你老是在快被主管整死、被下屬氣死、被同業害死的邊緣,請你繼續往下翻閱這本書。這本書不會教你什麼深呼吸之類的心靈法則,因為深呼吸解決不了問題;通常是解決了問題之後,我們才能好好呼吸。
從研究所畢業十幾年,我的同學朋友們在這幾年陸續都成為小主管或資深主管,少數成為公司的副總或負責人。如今聚在一起,話題已不再是從前的「菜鳥求生指南」,而是步入「那個新鮮人是不是想整死我?」或「大老闆/客戶是想逼我離職嗎?」這類不是你死就是我活的進階版話題。
很遺憾,事實上不管你在職場一年、三年、五年、十年,還是二十年,沒有一天你不會想抱怨,只是多跟少的問題,時間早和晚的差別而已。
而且不知道你有沒有發現,其實大多數的抱怨都很類似,什麼新鮮人很白目、老闆很難搞定、客戶整天發瘋不合理,當然也有少數一些個案,例如被老闆摸屁股或要求單獨去遠方出差。
後來很不幸我自己開始當老闆,也有一些全職和兼職的員工,此時我赫然發現,以往那些我覺得很bitchy的事,後來都明白所為何來了。當然,我試著當一個沒那麼失控的老闆,但有時還是忍不住來一杯威士忌乾脆把自己灌醉。
這就是員工和老闆們在職場上的現狀,員工不愛控制狂老闆,而老闆怪員工「是你把我變成我原本討厭的那種人」。
我開始在臉書分享一些職場的求生術,沒想到意外地還挺多人喜歡,於是我決定乾脆把周遭各種聽過的、看到的個案寫成一本書,跟大家分享一些職場的文化和趣聞,當然還有一些如何才能在職場獲得成功的法則,最重要的其實是給予職場溝通的觀察與建議。有時眼前的難題其實很可能是不懂得換位思考,因為你不知道老闆或主管在想什麼,而他們也不懂你到底有什麼毛病?
來吧,讓我們從別人的白目練就出自己的火眼金睛,跨越他們dead body讓自己變成somebody。
在進入正文之前,請讓我感謝我過往所有公司的主管、同事、客戶、廠商,不管是正常的、失常的……呃,我是說,不管是正常的或「跟正常有點不一樣」的那種(咳咳,職場最重視人情留一線,講話千萬要注意),也因為跟你們的共事,讓我有機會成長和出版這本書,但不用懷疑,這本書的稿費將不會分給你們,也謝謝所有跟我分享各種詭異職場事的朋友和網友們。
我幹嘛給你那麼高的薪水? 別光怪老闆不加薪,問問自己,你是否曾給老闆一個好理由,讓他心甘情願說服自己為你加薪? 「你有什麼期望待遇嗎?」我問那個剛畢業,還全身菜味的女孩,她應徵的是行銷職務,過往沒有相關資歷,但當過某公司的人資助理兩年。「我希望的薪水是三萬三千元。」她說。 對於一個大學畢業,只有兩年不相關工作經驗的員工來說,這樣的數字有點超過我的預期。「為什麼你覺得是這個數字呢?」我把頭從她的履歷表上抬了起來。她的履歷表上寫著:前一份工作薪資兩萬六。 「因為我覺得我值得,我一定會很努力,不讓你失望。」女孩用日本卡通人物般誠懇的眼神試圖打動我,我卻覺得自己像好萊塢電影裡的壞蛋,因為我心裡想的是,「不管你拿多少錢,不讓老闆失望本來就是應該的,但願不願意拿三萬三千元賭在一個還看不出潛力的員工身上,那又是另一回事了。」 這次面試讓我想起以前在職場,那時我們還是一群菜鳥,特別喜歡打聽同儕的薪水(雖然公司都禁止),「什麼?你居然起薪就三萬了?好高喔!」、「我跟你一樣啊,才兩萬八。」、「因為他碩士畢業所以多兩千,反正公司就是重學歷啦。」 那時彼此之間多一千少一千簡直是天堂與地獄。原本像是好朋友的同期同事,每天一起午餐、聊前一天晚上看了哪部韓劇、哪個男明星好帥,卻因為比自己多了一千元的薪水而讓人越看越不順眼。 在廣告和媒體圈,不少年輕的員工總是靠著跳槽幫自己加薪,我們都遇過對方公司多出個五百元,下屬居然就跑掉的事。那時身為員工的我總是跟著忿忿不平,覺得老闆「好小氣,多給個一千兩千薪水會怎麼樣嗎?」 現在當了老闆,總算知道答案。 答案就是…… 「我看不出你憑什麼多值那個一兩千。」 當然,公司的主管和人資通常不會那麼直接,他們會對新進員工說:「我們還需要觀察你的表現,再做評估」或是「試用期先這樣,等之後過了試用期我們再來談談」;對於一般員工則會說,「目前暫時沒有加薪的計畫」。 不管他們怎麼說,真相都只有一個,就是:根據評估,你的產值並不值得這麼高的薪水。 很傷人,是的。