超級轉化率:如何讓客戶快速下單 | 被動收入的投資秘訣 - 2024年6月

超級轉化率:如何讓客戶快速下單

作者:陳勇
出版社:中信
出版日期:2019年11月01日
ISBN:9787521710656
語言:繁體中文

利潤增長乏力,KPI卻年年上漲,如何才能提高產品轉化率?
普通轉化率與超級轉化率有什麼區別?
流量變現進入下半場,我們該如何應對?
從小公司到規模商業如何良性增長?
投放哪種廣告管道收益才能成倍增長?
為什麼客戶對產品不感興趣?
怎樣說,客戶才會有興趣聽?
為什麼客戶老是說在考慮,但就是不下單?
電商詳情頁開頭怎麼寫才能吸引消費者讀下去?
中間內容怎麼寫才能讓消費者信你?
結尾怎麼寫才能讓消費者快速下單?
什麼樣的文案和配圖是加分的?

☆數百萬的行銷從業者每天都在想著賣貨,找產品賣點、修改文案、買流量,但是只有很少一部分人在思考:一個消費者看到商品到下單會經歷哪幾步,在這些步驟中消費者在思考哪些問題。

☆陳勇,被行銷界稱為“轉化率特種兵”,利用電腦建模、消費心理學和流程管控,説明眾多行業頭部企業提高轉化率。獨創超級轉化率行銷方法首次大公開!

☆無論你是企業的中高層管理者、企業行銷人員、廣告主,還是電商從業人員、新媒體從業者、公關從業者,這本書都會對你有所啟發。

☆內容接地氣、一學就會、一用就有效,幫你建立系統轉化率思維,讓你的工作和人生反覆運算升級!
 

轉化率特種兵
鳥巢峰會特邀講師
金匠獎受CMO喜愛的行銷專家
百度北京&深圳分公司轉化率諮詢專家
【獨創行銷方法論】
如何讓客戶下單
效果廣告WHWW模型
讓客戶下單的陳勇轉化六要素
創業到規模商業的四級良性增長引擎
【成果】
運用電腦建模、消費心理學、流程管控説明創維電視、南孚電池、清華紫荊教育、花點時間、程式設計貓、貓王收音機、滿婷、北森雲計算等19個行業的頭部公司提高各類轉化率30.1%—1750%
 

推薦序總有人能比你做得更好(小馬宋)001

自序只有顆粒度精細化到每一步的程序控制,成功才能複製004

引言誰掌握了提高轉化率的方法,誰就掌握了存量時代的主動權007

第一章指數級提升的超級轉化率漏斗模型
1.1網路行銷:以三敵百的招生新方法9
1.2吸粉範本:“微信生態落地頁”三步法20
1.3註冊轉化:避免16萬用戶流失的優化術31
1.4App推送:這樣做讓用戶更願意接受通知40
1.5用戶自發傳播:提高分享率的秘笈46

第二章超級轉化率:讓客戶下單的陳勇轉化六要素
2.1看到商品到下單的三大步驟55
2.2互惠:激發客戶興趣及下單的首尾呼應術62
2.3承諾與兌現:讓客戶產生輕度信任的技巧70
2.4信任狀:信任轉嫁的秘密85
2.5暢銷好評:基因決定的從眾術99
2.6痛點刺激:遠離痛苦的助推術111
2.7稀缺:讓客戶買買買的撒手鐧121

第三章超級轉化率的案例深度解析
3.1貓王收音機:支付轉化率提升44.52%的精進之路136
3.2無憂保姆:轉化率提高1750%的增長實操方法150
3.3南孚迷你充電寶:電商月銷量增長13倍的秘密164

第四章創業到規模商業的四級良性增長引擎
4.1冷開機跑通產品原型,以小博大219
4.2規模投放實現規模增長225
4.3MGM裂變行銷增長232
4.4開闢新業務線,不斷重複反覆運算前面三步234

後記239
附錄244
 

總有人能比你做得更好
小馬宋

作為一名企業戰略和行銷顧問,我會接觸到大量的企業家和創業者,在我問起他們的時候,有一多半的情況,我會發現他們對自己做的事情有一種謎一樣的自信。而當我拿著他們的產品或者服務給普通消費者看的時候,一般的回饋是“這很普通”。

2019年,我在自己生日的那天,寫了一篇公號文章,大概講了一個主題,就是不管在什麼領域,不管你多麼努力,總會發現有人比你做得更好。

比如我去東京,發現酒店前臺辦理入住的地方,是有一個小檯子方便你放包的,這在國內的酒店並不常見。在東京的食品店中,每一種預包裝食品的堆頭上,都會有一個專門做成透明的盒子,方便你看到這個食品包裝裡面裝了什麼,甚至更進一步,每一個透明的盒子,他們還把這個食品再切一刀,讓你看清楚它裡面的餡料是什麼。在東京,有一家做螃蟹的餐廳,螃蟹的腿都會被提前從側面切一刀,就是為了方便顧客吃蟹肉。

在一個領域,我們自己覺得做得挺好了,總有一天你會發現有人比你做得更好。而在流量轉化這個領域,陳勇就是那個比你做得更好的人。

說起做行銷,大家似乎不太關注細節,往往關注的是策略和創意,其實呢,具體的細節才是企業的日常。餐廳的功能表設計怎樣才能讓顧客更快地點單?怎樣才能讓顧客單次點單價更高?這種細節上的持續改進才是企業經營的日常。所以有許多所謂的“創意人”“廣告人”就吊在“偉大創意”的半空中下不來了,世界上只有耐克那樣的少數幾個品牌才能讓他們去實現“偉大的創意”,而對大部分品牌來說,這些創意都是不落地的。

所以我常常告誡初出茅廬的年輕人,不要試圖說自己的職業是行銷,因為“行銷”這個詞太大,如果你只關注行銷這麼大的概念,大概企業裡能容得下你的職位就只有CMO這種職位了。如果你只關注“偉大的創意”,那也是非常危險的,一來是你的工作往往不會有那麼多企業買單,二來這條路太狹窄了,只容得下幾個大師在那裡指點江山,小兵小將根本沒有用武之地。

我跟這些年輕人說,你們一定要學習一個具體的技能,才能慢慢成長起來。有人瞧不起策劃電商詳情頁這種小事,豈不知恰恰是這種小事,讓不同的淘寶店鋪轉化率產生了巨大的差別。第一句話應該怎麼寫才能吸引消費者讀下去?中間內容怎麼寫才能讓消費者相信你?最後怎麼寫才能讓消費者快速下單?什麼樣的配圖是加分的?什麼樣的文案是加分的?

對於絕大部分寫詳情頁的人來說,我猜他們都沒有深度認真思考過,他們只是在做一件機械而重複的工作而已。好多人看看競爭對手的做法,拿過來就用了。其實競爭對手的情況和你不一樣,甚至他們也沒有搞明白什麼是對的,這就是大部分人的工作情況。

把一件小事做徹底,是大部分人出人頭地的途徑,可惜的是,大部分人不這麼看,所以成功的路其實並不擁擠,只是你甘願選擇了容易而平凡的那條路而已。

陳勇也是從一個普通的SEO人員做起的,但他的工作效率往往就比別人的高數倍。老闆們都很認可他,所以他的職業生涯很順利,最後成為流量轉化領域的專家。

他為南孚電池、創維電視、花點時間等知名企業做的案例,思路之精准、創意之獨特,令人叫絕,但思考過後又覺得其實很自然。你覺得成功是偶然的,但對陳勇來說是必然,按照他總結的“陳勇轉化六要素”和思路,普通人只要經過不斷練習,總會有所成就。而學習電商轉化技巧最大的好處就是,它會給你非常及時的回饋,因為電商的效果是立刻就能通過資料看到的。

讀完本書,希望你成為一個“比別人做得更好的人”。

小馬宋
知名戰略行銷專家、得到App行銷顧問
 


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