平安，正在邁向一個打破金融邊界、引領商業創新的新時代。

作為長期關注新商業文明和企業創新的研究者與媒體人，秦朔及其團隊對中國平安集團的發展進行了十多年的觀察與記錄，本書正是觀察的成果總結。書中全面記錄了中國平安集團32年綜合金融發展歷程，及其近年來深化“金融+科技”“金融+生態”，構建金融服務、醫療健康、智慧城市等生態圈的歷程。

中國平安集團成立於1988年，在2018年、2019年的《財富》世界500強企業中，連續躋身30強，引起世界的關注。它的名稱冠以“中國”字樣，但又不是央企，而是從地方性的股份制企業發展起來的混合所有制的現代公司，是大陸規模最

 大的非國有企業；它的主要領導人從企業創立至今，一直都是馬明哲先生。這樣一家規模巨大，同時依然保持旺盛的創業精神和創新活力的企業，堪稱我國改革開放以來企業創新發展的標杆案例。

變，是平安不變的宗旨。如今的平安正努力成為一家科技巨頭企業。通過持續的高投入，平安已在人工智慧、區塊鏈和雲等方面掌握多項核心技術，並轉化為前端應用型產品，給整個產業帶來積極改變。勇立科技潮頭的平安，正努力實現“科技賦能金融，科技賦能生態，生態賦能金融”的正向迴圈。

秦朔

知名媒體人、人文財經觀察家，《南風窗》《第  一財經日報》原總編輯，新媒體品牌“秦朔朋友圈”發起人。

陳天翔

第 一財經財經部主任，資深記者，從業15年，長期關注金融保險領域。

推薦序一  創新不止 平安長青 / 吳定富
推薦序二  生命力源於不斷的自我革新 / 杜嘉祺
推薦序三  最好的正在來臨 / 施南德
推薦序四  使命驅動，持續創新—我所熟知的中國平安 / 胡祖六

第一章    從蛇口出發
平安為什麼？ 004
出發之地 010
馬明哲其人 014
動念新保險公司 022
“誰叫他姓馬，馬就喜歡跑” 026

第二章    改革者當自強
“挑了一塊最難啃的骨頭” 032
先生產，後生活 033
Peter Ma的由來 036
理想主義的氣息 038
從蛇口到全國 041
改到深處是治理 043
平安的性質 049
確立綜合集團戰略 054

第三章    幹中學，學中幹
壽險起步 060
當選董事長，引進外資股東 063
壽險起步，組建海外軍團 070
孔子、牛頓和愛因斯坦 076
“花錢請人革自己的命” 078
收縮戰線，堅持股東價值最大化 086
用KPI 說話 089
137 歲的滙豐與14 歲的平安 091
外資、外體與外腦 095

第四章    愈挫愈奮
壽險利差損烏雲 101
出事了 105
“中國平安、平安中國” 110
第一次擁有銀行 113
H 股上市：讓世界知道平安 116
中國首個“金融工廠” 119
制度建立在流程上，流程建立在系統上 123

第五章    艱難的2008 年
1600 億元再融資風波 132
“天價薪酬”的是是非非 136
投資富通 138
峭壁邊緣 141
站在岸上的人永遠學不會游泳 147

第六章    綜合金融棋局
萬佛朝“綜” 154
矢志不移 158
絕對控股與抓大放小 162
平臺與執行 165
綜合金融的基因 168

第七章    不一樣的銀行
000001.SZ 178
文化有衝突，目標很一致 183
新銀行的誕生 188
打造“最佳商業銀行” 193
智慧化零售銀行 195
平安式“去杠杆” 198
增加科技感 203

第八章    向網而生
1988 年的IT 夢 210
近乎瘋狂的PA18 212
一切向“網”看齊 216
一場不得不打的仗 219
地球人vs火星人 224

第九章    科技化武裝
超越，就是夢想 233
科技賦能 235
“AI+ 代理人” 239
產險創新，從0 到1 到無窮 242
為什麼平安可以脫胎換骨？ 246

第十章    新基因
對標BAT 252
憑啥幹好互聯網？ 254
走過的彎路 257
為什麼要做“生態”？ 260
基礎科技與應用科技 264
Change or Die 267

第十一章 生態圈裡的“獨角獸”（上）
金融生態圈之陸金所：互聯網理財第一品牌 274
金融生態圈之平安普惠：“草根”助力成為最大消費金融公司 278
科技生態圈之金融壹賬通：科技讓金融更簡單 283

第十二章 生態圈裡的“獨角獸”（下）
醫療健康生態圈之平安醫保科技：為“兩保三醫”全方位賦能 293
醫療健康生態圈之平安好醫生：搭建醫療科技超級大平臺 299
汽車生態圈之汽車之家：以ABC 賦能行業 304

第十三章 智慧的集大成者
智慧城市無限大 314
“快樂平安”是把鑰匙 317
與巨頭過招 319
和互聯網巨頭不一樣 323
“啃下”深圳，“插進”浙江 324
智慧司法幫助“斷案” 326
智慧財政幫助政府管“錢” 330
智慧醫療幫助“看病” 332
明明能活下來，非要再死一次 336
深圳“樣本”的力量 338

第十四章 管控的藝術
高水準的治理 346
防火牆：找到火，建好牆 352
讓風控成為核心競爭力 355
月度經營會，避免“燈下黑” 357

第十五章 人是根本
簡單純粹 364
包容與創新 368
制度與平臺 373
危機動力學 379
激勵與競爭 383
把智慧企業的能力輸出 385
聯席CEO 機制 387

第十六章 無邊有恆
30 年河東，30 年河西 394
“三村”工程 396
集團總動員 398
和祖國共振 402
當企業家融入國家 404
中國“PATH”的新使命 410