預防網路霸凌:你看不見的傷害 | 被動收入的投資秘訣 - 2024年8月
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預防網路霸凌:你看不見的傷害
根據美國一家監控網路騷擾和仇恨言論的組織L1ght指出,在新冠病毒大流行期間,網路霸凌的現象增加了70%。它的蔓延和新冠病毒疫情一樣,目前沒辦法停止其發生,每個人都可能遭受。董氏基金會多年來從事憂鬱防治宣導的經驗可以證實,提供正確的認知教育,是防治網路霸凌的基礎。
本書採訪多位處理過網路霸凌事件、深具輔導與諮商經驗的專業人員,由他們不同的角度、接觸的案例,提供專業建議,加上國外內研究文獻與資料的佐證。這些發生在你我身邊真實的網路霸凌例子,透過故事陳述,輔以插圖,深入介紹網路霸凌相關資訊,讀者可以用輕鬆的方式閱讀此沉重的議題,也能對網路社交媒體使用的潛在危機有進一步的認識。
網路霸凌可分為10種類型,如釣魚詐騙、挑釁、排擠……2019年衛福部統計,近三年,每天平均有兩名未成年人的不雅照,因網路誘騙而外流,連小學生都受害,這些人終日活在擔心與害怕中,復原之路漫長而崎嶇。這種在網路上先獲取對方信任,再藉與對方共享個人信息,或誘使對方洩露祕密、照片或私密資訊,然後將其轉發的行為,稱為「詭詐/爆料(Trickery/Outing)」。
書中深入介紹每種網路霸凌類型的特徵,一一提供詳細案例及提供應對建議:哪些是孩子可能遭受網路霸凌的信號?若家長發現孩子是網路霸凌加害者該怎麼做?強制控管孩子使用社交媒體及網路使用平台,能防止孩子被網路霸凌嗎?父母與教育者可應用本書資訊,學習如何引導與陪伴孩子更安全的使用網路,避免網路霸凌傷害。
網路霸凌是直接、惡意、持續地貶抑、排擠、羞辱、嘲笑受害者,受害者可能陷入負面的思考中,腦海中持續出現霸凌者所發送的訊息,產生「我是失敗者」、「沒有人喜歡我」、「我很笨、我不應該存在」 等想法,進而影響情緒、自尊降低、甚至出現自殺想法。書中特別介紹認知行為療法,提供家長老師們一步步協助被霸凌的孩子們處理負面情緒,學習自我保護。本書也提供完整的網路霸凌防治知識及諮詢資訊,提醒容易發生網路霸凌的社交媒體、網路流行用語,以及求助資源。
本書特色
★一本提供給父母、教師與青少年破解網路霸凌迷思的指南書★
★提供步驟性協助孩子避免網路霸凌傷害的做法★
一、以個案故事為引,輔以插圖,深入介紹10大網路霸凌類型、霸凌者的人格特質與動機,遭受網路霸凌者會受到的心理傷害等,讀者可用輕鬆的方式閱讀此沉重的議題,同時全面性認識網路霸凌相關資訊。
二、4個步驟,8道題目,5個行動,還有網路霸凌檢核表,詳盡實用的做法協助孩子避免網路霸凌傷害。
三、收錄青少年與父母師長對網路霸凌的提問,專業醫師、心理師及學校輔導老師清楚解惑,提供應對建議。
四、特別介紹「認知行為療法」,從改變想法著手,一步步協助被霸凌的孩子們處理負面情緒、面對網路世界的種種聲音時,情緒能不隨之起舞,學習自我保護。
五、收錄求助資源,推文、留言、評論之常用網路用語、民眾常用的社交媒體名單等,讓讀者對網路社交媒體使用的潛在危機有進一步的認識,同時可應用求助資源名單,適時求助。
陳質采(台灣兒童青少年精神醫學會理事長/衛福部桃園療養院兒童青少年精神科醫師)審訂
必讀推薦
吳佑佑(宇寧身心診所院長/林口長庚醫院兒童心智科醫師)
柯慧貞(亞洲大學副校長/臺灣網路成癮防治學會創會暨名譽理事長)
彭政閔(前職棒球星)
周天成(羽球國手)
彭仁鐸(「心地好一點,霸凌少一點」發起人)
作者簡介
大家健康雜誌
《大家健康》雜誌是國內知名的專業醫療保健雜誌,除了雜誌發行外,出版不少與醫療保健、心理勵志、公共衛生、運動生活等類別的優質好書。近期出版的《退休前必修的12堂課》、《退休,任性一點又何妨》、《幸福樂齡:高年級的人生課》、《老年憂鬱不是老化》、《擊退乳癌》、《男人的生命腺:攝護腺癌診斷與治療》、《蔬食好料理》等書,均是通路、讀者口碑推薦的暢銷好書。
《大家健康》雜誌編輯團隊,秉持用心製作每一本好書的理念,讓讀者從「悅」讀中,耕耘自己身心靈的健康。
☼大家健康雜誌網站:www.healthforall.com.tw
☼大家健康雜誌粉絲團:www.facebook.com/healthforall1985
策畫序—有方法的陪伴,減少撞牆期
出版序—傷害發生之前,我們可以做更多
1 網路霸凌—無所不在的新世代危機
1-1 交流,與時俱進;霸凌,無所不在
1-2 來勢洶洶的網路霸凌
1-3 一線間,開玩笑還是網路霸凌?
1-4 虛擬的空間,真切的傷害
1-5 被網路霸凌都是我的錯?
2 他/她被網路霸凌的信號
2-1 是美好友誼的開始,還是惡意的騙局?
2-2 我有言論自由,所以隨我怎麼說?
2-3 我被邊緣了嗎?無處不在的人際小圈圈
2-4 一張照片,落入無間地獄
2-5 感覺被背叛,「抒發」心情成謾罵?
2-6 當自己成為流言、八卦的「 主角 」
3 真的不知道會傷人嗎?避免孩子成為加害者
3-1 霸凌的他/她,在想甚麼?
3-2 如何覺察孩子是否為網路霸凌者
3-3 防止無形攻擊的蔓延—不要只是旁觀
4 螢幕前,鍵盤上—Pause & Think
4-1 轉念遇見光,心靈不受傷
4-2 4步驟引導孩子走出網路霸凌傷害
4-3 負面情緒的思考陷阱
4-4 練習重建認知
5 你問我答
5-1 來自兒童青少年的疑惑
5-2 防網路霸凌,父母需要知道的
編輯後記
附錄
1 民眾常用的社交媒體排名
2 求助資源
3 推文、留言、評論之網路用語
4 參考資料
策畫序
有方法的陪伴,減少撞牆期
朱英龍(前臺大機械系教授、董氏基金會心理健康促進諮詢委員)
根據聯合國兒童基金會彙整來自世界各國青少年對網路霸凌的提問內容,讓青少年最困擾、最想尋求解答的問題包括:「我被網路霸凌了嗎?如何分辨是開玩笑,還是網路霸凌?」「有人對我進行網路霸凌,但是我害怕和父母談這件事,該怎麼做?」「朋友被網路霸凌了,他只告訴我一個人,怎麼幫他?」父母的常見提問則包括,「我的孩子被網路霸凌?怎麼保護或陪伴他呢?」「網路霸凌和一般霸凌有甚麼不一樣?會造成更大的傷害嗎?」「強制控管孩子使用社交媒體及網路使用平台,能防止孩子被網路霸凌嗎?」
上述總總提問,反映出隨著網際網路普及而形成的人際互動與溝通上的新危機。網際網路的開放應用已經超過30年,但是「網路霸凌」卻是近10年來,隨著遭受網路霸凌而自殺事件增多,才漸被關注。例如美國,是2010年教育部首次針對網路霸凌防治提出相關規範,之後各州陸續訂定法規或政策揭示進行網路霸凌防治。
在科技及網路快速發展的現今,父母與教育者面臨越來越多變的挑戰,例如,對科技產品的應用認知有限、不熟悉社交平台操作方式、不清楚孩子使用的網路語言、不確定孩子是否有網路交友、是否有經營自己的社群……因此,更難立即覺察與了解「網路霸凌」發生的普遍性、如何因應與陪伴孩子走出網路霸凌的傷害。為了幫助父母與教育者能全面了解網路霸凌的危險,引導孩子避免被網路霸凌,董氏基金會出版《預防網路霸凌:你看不見的傷害》,希望藉此讓父母與教育者都能及時給予孩子需要、能支持性的做法和好的陪伴,增進彼此的信任關係,減少不知所措的撞牆期。
為了讓父母與教育者便於獲知網路霸凌的最新資訊、影響性及實用求助資源,校園中青少年最常發生的網路霸凌現況,本書介紹多個國家網路霸凌現況、網路霸凌者、被霸凌者與旁觀者面臨的情境與心理狀態、容易發生網路霸凌的社交媒體、網路流行用語與求助資源;同時採訪多位專業醫師、心理師及學校輔導老師,以校園實例分享,父母與教育者可以應用本書提供的資訊,學習如何陪伴與引導孩子因應這項新的交流危機。
我曾有陪伴憂鬱症患者的經驗,非常了解做為一個陪伴者,不論對方是罹患像憂鬱症般的疾病,或是經歷重大壓力、失落事件,例如遭受網路霸凌,除了給予情緒支持、同理之外,自己本身也要對對方所遭遇的情境、情緒反應與因應作法有概念,及認識可以應用的協助資源,這樣可以避免因為不了解而造成誤解,造成雙方緊張的關係。本書提供的陪伴和預防教育的做法,也能讓父母與教育者有所依循,減緩「未知」的壓力與悶頭摸索的時間。
即便我自己不太用網路,但確實知道網路世界的多采多姿,許多人可以透過網路上各式的社交與溝通平台與親友保持聯繫與表達心聲,也有機會與世界各地的陌生人交流。然而,使用網路強大的便利性的同時,也將自己暴露於無法防範、無法鎖定誰是加害人的霸凌危險中,我們都要學習怎麼覺察與防範網路霸凌行為,期盼本書能成為陪伴父母與教育者防治網路霸凌的最佳指南。
我有言論自由,所以隨我怎麼說? 諮詢/胡延薇(淡江大學通識與核心課程中心專任講師)、黃雅芬(黃雅芬兒童心智診所院長)文/鄭碧君 你需要知道 挑釁(Trolling):在網路論壇、聊天室、社交及視頻網站上,使用侮辱性語言、髒話來回覆或留言,或故意散布不實謠言、煽動性評論,來激怒或貶抑某個人,讓對方用同樣的方式做出回應。霸凌者不一定與被霸凌者相識,霸凌者會花時間尋找較脆弱的人,然後透過讓別人感覺難過、難堪,來使自己獲得良好的感覺,並藉此引其他人的關注。 2018年9月,駐大阪經濟文化辦事處前處長蘇啟誠,因燕子颱風侵襲日本導致台灣旅客滯留關西機場,遭質疑有處置失當之嫌並引發民怨後,留下遺書表明「不想受到羞辱」後自縊身亡。事後經檢警偵辦,發現當時確實有人利用大批網軍至PTT散布假訊息、辱罵大阪辦事處,企圖操作網路風向。 身為公眾人物尚且如此,一般人呢?根據美國網路霸凌研究中心(Cyberbullying Research Center)在2016年一項針對12至17歲美國學生的調查中指出,孩子最常遇到的網路霸凌,就是刻薄卑劣的評論、網路謠言,或遭受與種族或性方面有關的言語攻擊。 這種網路霸凌就稱為挑釁(Trolling),施暴者就是所謂的「網路小白」、「酸民」、「網魔」。Troll 的原意是指北歐神話中的一種巨魔或山怪;Trolling則是漁業用語,指漁船以拖網來捕魚的方式。在網際網路上,Trolling是指躲在暗處,蓄意去「釣」出某些人,以獲得回應或吸引關注。