最強創意思考課:從藍海策略到破壞式創新,凌駕AI的創新思維 | 被動收入的投資秘訣 - 2024年8月
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最強創意思考課:從藍海策略到破壞式創新,凌駕AI的創新思維
★完全解讀東京大學i.school創意思考課
★與世界名校同步,教你邁向充滿挑戰與創造性的創新路徑
史丹佛大學設計學院Stanford d.school
英國皇家藝術學院Royal College of Art
韓國科學技術院工業設計系KAIST ID
德國波茨坦大學H P I設計學院HPI D-School
多倫多大學羅特曼管理學院Rotman School of Management
印度理工學院Indian Inst. of Tech.
芬蘭阿爾托大學Aalto University
東京大學i.school
從研究到實踐,最扎實、最完整
訓練你成為未來的創新人才
從0到1的創造力,從1到10的執行力,從10到100的擴散力!
不必上世界頂尖名校,也能學到的創意思考力,
東大創新人才養成術大公開,
讓你成為獵人頭公司的首要目標、AI時代最搶手的人才!
本書是東大i.school「設計思考課」講義精華,並以創新顧問公司i.lab的實務經驗為例,提供讀者如身處名校般,獲得最高階的創意思考訓練。
內容聚焦於:
‧未來工作的變化、創新X設計的新思維
‧創新人才須具備的要素與技能
‧發想創新點子的方法與流程
‧實際介紹各行各業客戶的專案案例
未來工作將如何變化?
──升級版的創造性與協調性將成關鍵
*創新人才應具備的條件:動機、心態、技能
*創新人才應具備的能力:發現價值、實現價值
*靈活運用創新四大路徑:技術、市場、社會、人
*創新點子的三大條件:新穎、可實現、引爆話題
作者簡介
橫田幸信
東京大學i.school總監/i.lab理事長
NPO法人Motivation Maker總監。九州大學理學部物理學科畢業,九州大學凝態科學碩士、東京大學先端學際工學博士課程中輟。取得碩士後,於「野村總合研究所」從事事業策略、組織改革、品牌策略等經營顧問業務。爾後於東京大學「先端科學技術研究中心」擔任技術補佐員,攻讀博士課程,並轉任現職。
擔任創新教育的先驅機構東京大學──i.school──總監,並管理整體活動。目前專門從事創造創新的流程設計與管理方法,並跨越大學與產業界的藩籬,從事顧問活動,以及實踐性的研究與教育活動。
譯者簡介
龎惠潔
政治大學新聞研究碩士、東京大學大學院學際情報學府博士課程修畢。譯作有《失控的多數決》、《老後兩代同垮》(天下文化)、《戴國煇全集》(合譯)。
第一章 創新潮流
.為什麼必須創新?──非認識不可的兩大主題
.未來的工作將如何變化?──升級版的創造性與協調性將成關鍵
.「創新=技術革新」的誤解──以人為本的時代
.從破壞式創新到設計思考──創新聖經
.創新X設計──設計師的思考流程
.大企業也能創新──讓點子付諸實現
.如何產生新點子?──扎根於文化的新概念
第二章 創新人才的培育──以東京大學i.school為例
.東京大學i.school的創新教育──五大哲學
.創新人才應具備的條件──動機、心態、技能
.創新人才應具備的能力──「發現價值」與「實現價值」的能力
.顧問的能力指標──管理、創造及特殊技能
第三章 如何創新發想?
.創新的重點──創造流程的設計
.發想的四大路徑──技術、市場、社會、人
.四個發想路徑各有長短──彈性組合運用
.目的與手段的關係──了無新意只能淪為複製品
.找出「機會領域」──從中間點思考
.四種各具特色的發想方法/流程──使用情境不同但有共通點
第四章 收歛構想、提升品質
.收歛就是創造──需要高度創造性的流程
.機會市場推估案例1:Times 24投幣式停車場
.機會市場推估案例2:便利商店如果賣甜甜圈
第五章 創新專案的設計與管理
.流程設計與創造──以i.lab參與的專案說明
.創造因應未來需求的新商業──三菱重工集團的案例
.未來的生活與居住方式──LIXIL 的案例
.展望未來,明察生活者需求──汽車相關企業的案例
.在公司內舉辦點子競賽──SCSK公司的案例
第六章 設計創新專案產出成果
.企業高層的參與及授權──多數公司都缺乏創新流程
.是否應該為新事業成立新組織?──與管理既有事業的方法不同
.員工的動機是重要因素──從創新專案開始
.流程、體制,以及人才──「超級巨星」會自己出現嗎?
.設計創新流程的祕訣──請享受創造性的設計作業
.適合實現創新流程的體制──創新專案的管理指標
.創新人才的特性──專案經理人、領導人,以及成員
結語
參考資料
導言
本書旨在探討如何推動「創新專案」,包括發想與實現新產品、新服務,以及新商業點子,以開創新市場。書中介紹的各種方法,是根據我在東京大學i.school推動的創新教育與研究活動,以及在i.lab擔任創新顧問所獲得的經驗。我不僅將介紹產生創新點子的方法,還會逐一解說最先進的實踐理論。
第一章聚焦於未來工作的變化,討論為什麼我們現在必須學習創新。我會以具體事例解說「創新=技術革新」的誤解。同時,我也會介紹從「破壞式創新」,到「藍海策略」、「設計思考」等創新管理方法的全貌及進化系譜,並特別說明「創新×設計」這個新潮流。
第二章說明東京大學i.school的創新教育計畫,聚焦於創新人才須具備的要素與技能,希望能幫助讀者找到五年、十年後的成長目標。
第三章介紹發想創新點子的方法與流程。不論是以技術為本、以市場為本、以社會為本,以及近年蔚為話題的設計思考等以人為本的方法,都會討論,同時說明整體觀點,及各個方法的特徵與問題。此外,我也會舉出東京大學i.school蒐集的優秀案例,並說明i.lab的實踐方法。
第四章討論專案後半段收歛構想的方法,包括點子的評量、篩選,以及提升品質的做法。如同第三章所述,儘管發想創新點子的方法很多,但多半沒有詳加梳理發想出點子後的下一步。在第四章,我將以具體案例,介紹歸納收歛的方法與流程。
第五章介紹i.lab與各行各業客戶的專案案例。一位優秀的建築師能透過分析其他同業的建築設計而有收穫,創新專案也是。藉由觀摩其他創新專案,也有助於提升自己的專案品質。
最後,在第六章,將討論大企業中的創新專案應該如何運作。我將從「流程設計」、「組織體制」,以及「人才」等面向整理出訣竅。書寫時,我盡可能提醒自己要讓所有讀者―無論是經營層、管理職,或一般員工,都能有所收穫。
由衷期待你閱讀本書後,能邁向充滿挑戰與創造性的創新路徑。
未來的工作將如何變化? ──升級版的創造性與協調性將成關鍵 請試著想像,你二○三○年將從事什麼工作?如果屆時你還想從事具有高價值的工作,就應該從現在開始正確掌握自己擅長的能力,並積極琢磨、鍛鍊,以確保它成為你的優勢。 根據人工智慧與機器人這兩個主題,和我在東京大學i.school與i.lab參與的討論,以及與「野村總研」合作的研究,我更加確信,有兩項人類擅長的能力不會被取代。 首先,是創造性。 這裡指的創造性,不是例行公事地提出點子,而是帶有目標意識的創造性。例如,發現某個社會問題,企圖解決,或是出於個人價值觀,而提出相關的產品或服務。 二○一三年夏天,我在東京大學舉辦的「TED × Todai」(現已更名為TED × UTokyo),曾發表有關「創造性」與「創新」的演說。當時,我特別拜託口譯,在翻譯創造性一詞時,要翻譯為「帶有目標意識的創造性」。之所以強調這一點,是因為我認為不具目標意識的創造性,可能在不久後的未來被人工智慧取代。 在從事創造性活動時,設定目標非常重要,例如:想打造什麼樣的社會,個人、團隊,以及公司是基於什麼動機打拚等等。決定方向性所需的技能與管理方法很困難,我希望在本書對此深入探討。 第二種不會被取代的能力,是與能力及體驗跟自己不同的他人互相協調,以提升價值。乍看之下這似乎跟「合作」沒什麼不同,但這裡指的協調,不是單純藉由分工完成工作,而是針對同一個目標,集合眾人之力提升價值的作業。 這種協調需要相當細膩且複雜的溝通與管理,團隊成員更須尊重彼此差異,引導出對方的專業與體驗,並團結一致朝無法預測,又充滿不確定的未來邁進。有時候在協調過程中,團隊成員會藉由眼神溝通以確認重要事項、加強彼此的信任等。此外,某些非預期,甚至可說是「錯誤」的無厘頭發言、玩笑、乍看無關的失誤,以及偶發事件等,從結果來看,很多都有助於大幅提升作業價值,或足以突破瓶頸,團隊成員必須善加利用。哪怕到二○三○年,這些需要細膩溝通與善用偶然性的協調作業中,人工智慧與機器人還是難以取代人類。