那一天的記憶猶新：新生兒因疝氣哭得聲嘶力竭、一籮筐的髒衣服丟得到處都是、水槽裡堆滿用過的餐盤、吸塵器一無作用、紙張散滿我的工作室，而我還有兩份稿件要趕、連續三個禮拜每晚睡不過幾小時……　　我是個職業婦女，而在那個時刻我卻恨透了這個頭銜。這個看起來再完美不過的折衷方案－－在家寫稿同時輕輕地搖著寶貝入睡－－實際上根本就是天方夜譚。我不但沒有了自已的時間，沒有了工作的時間，更沒有時間陪我的寶寶。我憧憬地想著小時候，母親待在家裡烘焙餅乾，而父親出外賺錢恬淡的一九五○年代。那時侯的生活似乎是幸福、單純又安穩的。不過，早上踏出門去工作的每一個為人父者，都是那麼的遙不可及，而且無涉於孩子的生活。我自己的父親就從來不曾換過一片尿布、洗過一個盤子，或者烤過一顆馬鈴薯。留在家裡的母親們，懷裡抱著孩子和吸塵器，毫無選擇，毫無夢想。　　對許多一九五○年代的女人來說，這有點像是生就安全的禁錮堡壘。　　接下來的四十年中，「工作」與「家庭」的世界相互牴觸，可想而知會有什麼結果。演變到現在，有很多男人積極地參與孩子的育養，而很多女人卻在事業上衝刺。實際上，持續加重的經濟不安全感，使父母兩人均須外出工作以滿足家庭基本需求的情況無可避免。　　糟糕的是，美國的企業界並未跟上這種轉變的腳步。儘管現今只有不到百分之七的美國家庭符合這種「男主外，女主內」的生活模式，但五○年代所訂定的公司法規及慣例至今依舊沿用如昔。許多雇主在他們必須大量仰賴女性員工的同時，卻不太願意加速落實便利家庭雇用條例的想法。結果造成上班父母在頑固的雇主及無情的責任間，必須奮力找尋平衡工作與家庭的方法。　　在寫這本書的過程中，我了解了上班父母世界的種種。對於這些每天掙扎在過度愧疚及責任感之間的美國男女，由衷地敬佩。我訪問的每位上班父母都敘述著一個深以為苦的困境：他們沒有足夠的時間陪伴孩子、無法在小孩生病的時候溜班、對將孩子交給保姆照顧深感自責……。　　這是一九九○年代周旋於工作、家庭及家族間令人無法承受的壓力。　　自我在家一邊從事寫作，一邊撫養我的女兒開始，這就是我非常熟悉的情境。從來沒有試過這樣做的人，對這種結合工作、家庭及照顧小孩的生活方式，總有個浪漫的想法。我在這裡鄭重地告訴你：別傻了！我先生也做了同樣的犧牲。凱柔五歲前的這段時間，我在家裡與家務奮戰，麥可接受一週工作四天大幅減薪的安排，以便讓我能夠利用禮拜五一整天的時間到紐約去進行訪談，或是專心寫作。我們各用週末的一天處理事情，晚間分工照顧孩子，輪流在週末的一個早上睡懶覺。這不容易，不過比起那些必須出外工作的父母，我們幸運多了；而單親的上班父母，又更加辛苦。　　在寫這本書的同時，我也發現情況不都是這麼悲觀的。有些小公司的老闆已意識到，給予員工工作的彈性是個很好的交易。這些雇主體認到家庭便利政策將會吸引並留住好的員工，而且不為家務操心的員工更有生產力，也不會經常缺席。　　經過情緒衝擊的嚴酷考驗後，你應該體認列不可能在家及在職兩全其美，也沒有人能夠這樣指望我們。期待員工表現得像沒有家一樣，這種雇主實在既不切實際也不公平。　　身為上班父母，我們不該再要求自己非得達成那遙不可及的理想；反而應該學習訂定優先順序，並尋求協助。因為你不可能在繁忙的工作之後，回到家還能心平氣和地煮飯、打掃、餵寵物、陪孩子玩耍，並兼顧夫妻間的關係。　　在寫這本書時，我發現上班父母學會了有創意地去思考，以解決最令他們感到痛苦的困境。網際網路的線上服務就是最佳明證：育兒留言板的作用就像是全球的後籬笆一樣，在那裡爸爸及媽媽們可以交換意見、吐露心聲。特別讓我印象深刻的是，來自線上的那些真誠的支持與友誼。　　「很難過你們覺得這麼不好受，」一對父母對另一對說，「遇上這種情形，我們的因應方法是…」　　在這本書裡，我訪問了來自全國各地各個階層的男女。我問他們：你怎麼克服的呢？身為上班父母，你有什麼挫折、問題及喜悅？我們一起分享我們的經驗、方法、痛苦，還有成就感。　　我對願意奉獻的爸爸們印象特別深刻。他們誠實地道出問題所在，以及他們積極參與育養小孩時所遇到的困難，而這些是他們自己的父親未曾做過的。　　我發現最振奮人心的是，儘管有這麼多的問題存在，仍有越來越多的上班父母，不管是爸爸還是媽媽，對子女成長過程中金錢及感情上付出所伴隨而來的挫折與喜悅，都能夠熱情接納。　　謹將這本書獻給他們。凱蘿．特金頓

新生命的加入強調承諾 改變是漸進的 規劃休假 毋須自責 想清楚找個分攤工作的搭檔戰場上是該換工作的時候了？ 正向思考 帶孩子去上班 主動開口 孩子＋開會？行！大環境人非聖賢 分享喜樂從優先事項開始 你辦得到莫待無花空折枝 生而不平 出差對策日復一日學習分派工作善用空閒時間 學習傾聽 找時間作樂找出品質時刻 從小事開始找時間留下回憶去做就是了！跟罪惡感說再見 聆聽寂靜夫妻之道分攤家事 休息一下訂定合理的期望 誰該負責？ 約會去 溝通之鑰誰待在家裡？ 降低標準 感激對方 學習妥協在家工作直接拒絕訂定制度空間美感投資新科技擴展生活圈安排時間單親父母計畫你的一天 善待自己不必當超級父母為自己設定目標一天三十分鐘 結交朋友 建立支援網

做好選擇　　幾年前一個中午，在車上聽到中廣訪問傅佩教授。記者問，人怎樣才能活得更有意義，死得更尊嚴？　　傅教授說，要想活得更有意義就是常做選擇，常安排優先次序。換句話說，什麼事情最重要，事應做得更好，什麼原則不能放棄等等，是我們應當常想到的事。　　這段話對我影響頗深。　　Choice, not chance, determines destiny. 決定命運的不是運氣，而是選擇。　　有些人只選擇今天上班該穿什麼衣服；中午要吃牛肉麵還是漢堡；晚上應看哪一台電視節目，甚或要決定去哪裡玩。　　但還有些人卻常有意識地在選擇。他們選擇的是：我要找到最合乎自己志趣、能力的工作；我要把工作做得更好（也許又有新方法了）；我能得到他人由衷的合作，達到共同的目標；我要兼顧家庭生活、親子關係（不然的話為成功付出的代價就太高了）；我要發掘自己的潛力（有些連我自己都不知道）；我要更快樂，更有成就感。　　常常能提醒自己，並真的採取行動去實行以上這些選擇，的確不容易。也常常會疏忽，或冷卻。無師自通畢竟是一條相當辛苦的途徑。　　「上班族私房書系列。提供了想做這些選擇的人一些寶貴的建議。　　現今書市中，幫助人成功致富，甚至提升領導力的書很多。但「上班族私房書系列」卻整合的，並且能促使他人深思、反省，進而採取行動－－也就是常做有意識的選擇，進而能活得更有意義。　　尤其高興的是「上班族私房書系列」中，包含有「上班父母經」與「溫柔女強人」。這樣，我們才能做全方位的選擇。　　Choice, not chance, determines destiny.你我都要選擇更快樂，更成功。卡內基訓練負責人　黑幼龍