談判是智慧與實力的較量，是謀略與技巧的角逐，是心理與膽量的比拼。從諸葛亮到基辛格，從柏拉圖到鄧小平，從外交到商戰，從國內到國際，無處不存在着談判，無處不體現着談判的藝術。而對一個企業來說，擁有高水平的業務談判人員，無疑是解決業務問題的重要力量。《MBA式案例訓練教程：業務談判技能案例訓練手冊2.0》嘗試從實用的角度對業務談判技能加以系統地整理和分析，充分考慮了業務談判人員的職能特征，全面分析和闡述了業務談判人員所需要掌握的各種專業技能點。

第1章 把握談判形勢第2章 談判策略設計第3章　控制談判議程第4章　談判的語言藝術第5章 贏得價格談判第6章 談判交易處理