近幾年來，在資訊科技、網路通訊以及全球化的快速發展下，電子商務（Electronic Commerce）已成為熱門的一個話題。隨著這種趨勢，傳統交易的習慣正逐漸地改變，也使得企業經營的型態與產業供應鏈隨之變化，因此，為了提昇企業競爭優勢，電子商務已成為競爭激烈的環境中必須去思考的重要關鍵。但大多數人仍只認為在網路上賣東西就可稱為電子商務，事實上不然，電子商務所牽涉到的層面是非常廣泛的，絕非如此簡單。有鑒於此，本書特別將電子商務區分成3 個構面，包括經營管理面、技術面以及產業與法律面，藉由不同的角度去認定何謂電子商務以及電子商務如何運作，利用這3 個構面所涵蓋的內容去深入剖析電子商務的內涵，並搭配相關實務性的個案討論，以期讓讀者深入了解電子商務的相關課題。

第一篇 電子商務經營管理面
第一章 電子商務的應用與發展第二章 電子商務經營策略與模式第三章 電子商務與知識管理第四章 電子商務與供應鏈管理第五章 電子商務與顧客關係管理第六章 電子商務與企業資源規劃
第二篇 電子商務技術面
第七章 電子商務與網路技術應用第八章 電子商務與文件交換標準第九章 電子商務與網路交易安全第十章 電子商務付款機制第三篇 電子商務產業與法律面第十一章 電子商務行銷與廣告策略第十二章 電子商務與電子市集第十三章 電子商務網站建置與管理第十四章 電子商務之法律相關議題