突發性事件對全球的政治、經濟、社會、技術等各方面都造成了極大的影響，也迫使諸多企業加快了數位化轉型的步伐。嶄新的數位化重塑時代已經來臨，IBM認為，開放的混合多雲架構是企業在數位化轉型過程中應具備的最基礎的硬性能力，也是企業充分挖掘新興技術潛力的承載基礎。

而融合了新興技術、區塊鏈、人工智慧、物聯網、大資料等顛覆性技術的雲解決方案，能夠為企業和整個行業帶來大變革，創造新的競爭優勢。混合雲的優勢在於，它能夠使公有雲、私有雲和本地IT實現無縫交互操作，使企業大規模開展敏捷創新，提高回應速度的同時控制成本，助力企業在最符合安全、監管和治理要求的環境中運行應用和儲存資料，實現經濟效益。中國是亞太地區規模最大、增長最快的雲服務市場，請您務必做好充分利用混合雲的準備。

IBM全球企業諮詢服務部通過遍及160多個國家和地區的業務專家，為跨越17個行業的客戶提供業務流程和行業專業知識服務，並通過創新更快地發現、創造和實現價值。他們以IBM的雄厚實力為後盾，為客戶提供各種建議，並幫助他們實施各種影響深遠的、可帶來持續業務成果的解決方案。IBM商業價值研究院作為IBM全球企業諮詢服務部的一部分，圍繞關鍵行業和跨行業熱點問題，為企業高級管理者探究基於事實的戰略洞察力。IBM中國商業價值研究院成立於2005年4月，IBM商業價值研究院落地中國。

序  言

上  篇  混合多雲環境的構建
第一章  制勝的雲戰略：領先的企業如何贏得勝利
    第一節  天空飄來一片雲
    第二節  雲計算，推動創新的力量
    第三節  “至尊戒，馭眾戒”
    第四節  支援雲的新興技術令行業風雲變幻
    第五節  業績出眾的企業遙遙領先
    第六節  保持優勢？雲熔爐加速實現投資回報
    第七節  戰利品屬於勝利者
    第八節  在競爭中領先­——通往制勝雲戰略之路
第二章  超越敏捷性：雲計算如何推動企業創新
    第一節 雲計算實現框架
第二節 雲計算如何提供支援   
第三節 雲計算推動創新
第四節 確定自身在雲計算實現框架中的位置
第三章  多雲世界資料藍圖
第一節 在多雲世界中移動資料
第二節 資料整體架構説明企業輕鬆駕馭多個雲環境
第四章  組建雲端“管弦樂隊”：多雲管理實戰指南
第一節 雲採用率快速提高
第二節 多雲協調
第三節 多雲管理路線圖
第五章  量身定制混合雲：為實現創新、效率和增長設計適當的雲組合   
第一節  雲計算的發展
    第二節  通過雲計算創造新價值
第三節  從雲計算中實現業務價值和經濟效益
    第四節  建議
第六章  混合雲平臺的優勢：企業轉型入門指南之中國洞察
第一節  雲平臺與業務轉型
第二節  混合多雲價值案例
第七章  新一代混合雲助力新一代企業：中國洞察
    第一節  雲無處不在
    第二節  行動時機已經成熟
第八章  雲計算觸及天際
    第一節  在各種雲環境之間搭建橋樑
    第二節  天空計算是未來的雲
    第三節  天空的架構
    第四節  天空計算的業務影響

下  篇  混合雲的實際業務應用
第九章  封城不歇業：做強自我，適應新常態——新冠疫情行動指南之高管篇
關鍵任務1：賦能遠程員工隊伍
關鍵任務2：採用虛擬技術接洽客戶
關鍵任務3：遠端存取所有資源
關鍵任務4：加速提高敏捷性和效率
關鍵任務5：防範新型網路安全風險
關鍵任務6：降低運營成本，增強供應鏈連續性
關鍵任務7：支援醫療機構和政府服務
您準備好適應新常態了嗎？
第十章  疫情之下，保持業務連續性：打造不受位置影響的工作平臺，積極防範突發事件
第一節 新形勢之下的新工作平臺
第二節 平臺支持文化轉型
第十一章  應對極限挑戰之CIO指南：四步發揮極致敏捷性，實現永續運營
第一節 探索未知
第二節 現狀分析
第三節 當務之急
第十二章  智慧製造：AI技術，智慧洞察
第一節 製造業的力量：互聯、預測和自我優化
第二節 打造智慧化製造工廠
第十三章  為銀行業量身定制混合雲：為實現創新、效率和增長設計適當的雲組合
第一節 完善混合雲戰略
第二節 克服混合雲採用障礙
第三節 混合雲採用方向
第十四章  在雲海中遠航：電子企業實施混合雲，大力推動創新
第一節 雲統一體的廣度
第二節 全面進軍雲時代
第三節 描繪發展藍圖