「本書由現代管理學的角度，分別從結構面及人文面，介紹我國醫療照護體系，並探討醫療品質管理與績效制度的積極意涵，相信定能提供醫療政策研究者、醫療從業人員及醫學院學生們更縝密的思考方向，以達成全民健康照護之職志。」──葉金川（台灣血液基金會董事長）

　　「目前正值醫療體系典範移轉的時刻，朱教授正一兼具理論與實務、營利與非營利、商業與服務業的多元背景寫作此書，相信此書的付梓必能提供醫務管理研究者及實務者相當正確的參考途徑。」──蕭武桐（前政治大學公共行政學系教授）

　　繼本書初版在作者整理十餘年授課之精華、國內外學者之論述，並參考具實務經驗之專業人士的意見撰寫成書後，因應國內外醫務管理產業的實務與理論演進，作者積極著手再版之增修，將最近十年間有關政府主管機關改制、醫療相關法規修訂及全民健保興革等所產生的諸多影響，一一加以重新撰述，確保本書之與時俱進。全書內容涵蓋醫療照護體系、醫院組織與功能、醫療機構的人力資源管理、成本管控與財務管理、資材管理、病歷管理、品質管理，以及績效管理等，相當適合學界及業界人士選讀。

作者簡介

朱正一

　　現職：
　　慈濟大學公共衛生學系教授兼系主任

　　學歷：
　　美國愛荷華大學醫務管理博士

　　經歷：
　　■ 慈濟基金會總管理中心人事室主任
　　■ 慈濟技術學院醫務管理學系副教授兼系主任
　　■ 美和技術學院醫務管理學系副教授兼系主任

　　研究領域與專長：
　　醫務管理、人力資源管理、組織行為、制度規劃、管理制度設計

第1章 醫療照護體系
第2章 醫院組織與功能
第3章 醫療機構人力資源管理
第4章 醫療機構成本管控與財務管理
第5章 醫院資材管理
第6章 醫療機構病歷管理
第7章 醫療機構品質管理
第8章 醫療機構績效管理