唐先生玉明是我的同窗兼摯友，從事保險業已十余載，披荊斬棘，頗多體會與感想，歸納其心得為「道、法、術、勢」四字，望能與同仁分享，因忙於實務，在給出了本書的提綱和基本思想之后，委托我的三位學生來充實之。壽險公司經營管理的「道」、「法」、「術」、「勢」，是指公司的發展與運作，既要從大處着眼，又要從小處着手；既要有宏觀戰略思維，又要有微觀實務操作；既要有外在技術手段，又要有內在文化軟實力；既要具備客觀物質的基礎，又要發揮人的主觀能動作用。　　所謂「道」，是指在經濟全球化的背景下，必須依據壽險公司所處的內外部環境，以戰略的高度，開闊的思維，把脈行業發展的總體趨勢和動向，確立公司發展使命，規划公司的發展方向和發展戰略，認識壽險公司發生、發展規律，做到與時俱進，實現公司的可持續成長。　　所謂「法」，是指在「道」的指引下，壽險公司必須基於自身的條件和外部環境，依照一般原則設計自己公司組織結構，規范公司經營管理的操作流程，使之步調協調，動作規范，才能適應內外環境的變化。　　在公司的成長與發展中，人是起決定作用的因素，特別是開動航母的舵手——領導者的能力與素質。公司經理們不僅要有開動航母的遠大理想，還要有駕馭航母之「術」，他們不僅需要具有帶領好自己的團隊，使之上下一心、協同作戰之「術」（團隊管理），而且需要具有實現公司戰略目標之「術」（績效管理），從而對他們自身能力的修煉之「術」的掌握提出了必然的要求。 唐玉明，男，1968年生人，經濟學碩士，現任新華保險陝西分公司總經理。他是一位頗具改革創新精神，理論素養較高的學者型職業經理人，在業界有儒將的美譽，曾獲得陝西十大紅旗人物、十大誠信企業家等稱號，其《企業成長三階段論》、《企業經營管理十五大辨證關系》、《企業經營管理八大體系》、《管理是一種生態美學》、《禪悟新華》等論文在業界引起了廣泛關注。

道：戰略篇　第一章 壽險公司之使命與社會責任第一節　壽險公司概述第二節　壽險公司的使命第三節　壽險公司的社會責任　第二章 壽險公司之願景第一節　願景內涵第二節　壽險公司的願景第三節　從公司使命到公司願景l第四節　建立和貫徹壽險公司願景　第三章壽險公司之經營理念第一節 經營理念的含義與要求第二節　顧客滿意的經營理念第三節　經營理念與永續成長　第四章 壽險公司之戰略目標第一節　戰略目標的內容、結構與特點第二節 目標管理第三節　戰略目標的制定過程第四節　關於戰略目標的認識誤區　第五章　壽險公司之平衡計分卡體系第一節　平衡計分卡的產生與發展第二節　財務維度第三節　顧客維度第四節　內部業務流程維度第五節　學習與成長維度第六節　總體框架　第六章　壽險公司之戰略地圖第一節　從平衡計分卡到戰略地圖第二節　價值創造流程第三節　無形資產第四節　構建戰略地圖案例分析相關鏈接法：結構流程篇　第七章　壽險公司之組織架構第一節　概述第二節　組織設計第三節 組織設計的基本原則第四節　組織設計應考慮的主要因素第五節 壽險公司組織結構設計的基本內容第八章　組織結構選擇策略　第九章　壽險公司之經營流程　第十章　壽險公司之管理流程術：動作篇　第十一章　壽險公司之經理能力　第十二章　經理人自我管理　第十三章　壽險公司之團隊管理　第十四章　壽險公司之績效管理勢：文化篇　第十五章　壽險公司之文化　第十六章　壽險公司之人力資源　第十七章　我國壽險市場現狀與展望　第十八章　壽險營銷參考文獻

唐先生玉明是我的同窗兼摯友，從事保險業已十余載，披荊斬棘，頗多體會與感想，歸納其心得為「道、法、術、勢」四字，望能與同仁分享，因忙於實務，在給出了本書的提綱和基本思想之后，委托我的三位學生來充實之。 壽險公司經營管理的「道」、「法」、「術」、「勢」，是指公司的發展與運作，既要從大處着眼，又要從小處着手；既要有宏觀戰略思維，又要有微觀實務操作；既要有外在技術手段，又要有內在文化軟實力；既要具備客觀物質的基礎，又要發揮人的主觀能動作用。 所謂「道」，是指在經濟全球化的背景下，必須依據壽險公司所處的內外部環境，以戰略的高度，開闊的思維，把脈行業發展的總體趨勢和動向，確立公司發展使命，規划公司的發展方向和發展戰略，認識壽險公司發生、發展規律，做到與時俱進，實現公司的可持續成長。 所謂「法」，是指在「道」的指引下，壽險公司必須基於自身的條件和外部環境，依照一般原則設計自己公司組織結構，規范公司經營管理的操作流程，使之步調協調，動作規范，才能適應內外環境的變化。 在公司的成長與發展中，人是起決定作用的因素，特別是開動航母的舵手——領導者的能力與素質。公司經理們不僅要有開動航母的遠大理想，還要有駕馭航母之「術」，他們不僅需要具有帶領好自己的團隊，使之上下一心、協同作戰之「術」（團隊管理），而且需要具有實現公司戰略目標之「術」（績效管理），從而對他們自身能力的修煉之「術」的掌握提出了必然的要求。 企業文化具有凝聚力、生命力、創新力和感召力，連同企業的技術、管理一起構成企業的核心競爭力。「壽險企業不僅是提供壽險產品並承擔風險的經濟實體，而且也是一個生命有機體，在創造物質財富的同時也積累着一種精神財富——企業文化。企業文化是企業核心競爭力的要素之一，是核心競爭力的核心。」以人為本的服務營銷觀念的轉變、市場格局中定位的智慧、人力資源的發揮等共同構築了壽險企業發展之「勢」，使企業在和諧、有利的各種關系中，插上騰飛的翅膀。 老子曰：「道可道，非常道」，理論是實踐的總結和升華，需要隨着實踐的發展而發展。我們同業界和理論界的諸位一道，努力耕耘，展望我國保險業未來的騰飛。