《二手房銷售從新手到高手》通過二手房銷售新手篇和二手房銷售高手篇兩部分內容，全面深入地介紹了二手房銷售基本知識，房地產經紀人至關重要的各種實戰技巧，包括外在的衣着打扮、行為禮儀到內在的心態修煉，如何抓住業主心理獲得授權，如何選擇適合的貸款還款方式，如何打贏房源爭奪戰，如何贏得客戶信任，如何在價格談判中沉着應戰。范一鳴，曾擔任多家公司的銷售顧問和高級培訓講師，具有十幾年的銷售實戰經驗和團隊管理經驗，特別是在房地產營銷以及培訓方面有深入的研究。先后出版過多部銷售方面的作品，深受讀者的喜愛和好評。