高維度思考法:職場問題解決篇 | 被動收入的投資秘訣 - 2024年9月
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高維度思考法:職場問題解決篇
為什麼一直拼命努力卻無法獲得理想的業績?為什麼總有一些人能輕輕鬆鬆地實現目標?嚴格按照上司或客戶的要求工作,就一定能讓對方滿意嗎?如何才能讀懂趨勢,及時趕上下一個風口?
回答上面這些問題的關鍵,在於能否從更高維度發現問題和解決問題。本書通過大量職場問題的解決案例,詳細解析了運用“元思維”實現高維度思考的兩種方法:Why型思維和類推思維。 Why型思維通過追問上層目的,幫助我們衝破思維定式和狹隘視野,洞察問題的本質;類推思維通過放眼大千世界,教我們如何從其他領域借鑒靈感,從而實現跳躍式創意。
如果你正被繁重的工作壓得喘不過氣來,或者正因為創意陷入僵局而一籌莫展,那麼不妨按著本書的提示,開啟一段簡單高效的職場問題解決訓練吧。如果能像無人機一樣,像谷歌地球一樣,從雜務中抽離出來,拉長鏡頭看一看,你會發現嶄新的世界、不同的視角,所有難題都能迎刃而解。
細谷功,畢業於東京大學工學部。曾就職於東芝公司,後來進入商業諮詢領域,供職於安永(Ernst&Young)、凱捷(Capgemini)等世界級諮詢公司,之後成為世界500強NTT電信集團旗下高端諮詢公司QUNIE公司的董事總經理和高級顧問,除了為全球眾多合作夥伴提供高品質諮詢服務之外,近些年來還在日本及國外多家企業、團體及大學進行演講和講座,提倡發現和解決問題的高維度思考法。著有《地頭力:從結果出發解決問題》《高維度思考法:如何從解決問題進化到發現問題》等作品。
前 言 1
第1 章 熱身篇 1
你是“以自我為中心”的人嗎 3
尋找身邊的“自相矛盾” 5
“元視點”的應用訓練 8
如何做到“自知無知” 9
用元視點思考 11
元思維的兩個方法 13
第2 章 Why 型思維訓練 15
“為什麼”的獨到之處 17
基礎篇
尋找“上層目的” 20
思考上層目的的兩個意義 22
如何“改變戰場” 24
Why從兩個角度“ 超越時間” 24
只有Why 可以表示“關係” 26
只有Why 可以反複使用 27
Why 型思維與What 型思維 28
實踐篇
照單全收之前先“推敲” 29
別把方法當作目的 48
練習“改變戰場” 53
真正的競爭對手在哪裡 55
第3 章 類推思維訓練 61
什麼是類推 63
類推是“抽象化” “具體化” 65
類推的重要性 66
類推的“缺點” 68
類推思維需要“意譯” 70
類推和猜謎 74
類推思維的兩種模式 77
根據“迴轉壽司”進行類推 79
尋找“關係的類似” 84
尋找“結構的類似” 86
抽象化訓練1 88
抽象化訓練2 91
向“自助餐”借鑒 93
進一步借鑒“自助餐” 97
對折法則 98
跟團旅行與自由行的差別 100
向生物借鑒 102
借鑒“順序”或“流程” 105
“以人為鏡”進行類推 109
“ 職業謎語”與類推思維 112
第4 章 工作中的類推思維 117
報紙和百科全書的共同點是什麼 120
複印機和電梯的共同點是什麼 122
出租車和土特產商店的共同點是什麼 125
遙控器和數碼相機的共同點是什麼 127
“打破常識”的類推思維 130
連接不同行業的類推思維 132
“按需匹配”之後 137
“ 個性化預約”之後 140
“ 細分化”之後 141
根據“實時價格”進行類推 143
根據“跳躍式發展”進行類推 146
根據“實時運轉率”進行類推 148
根據“評分和推薦”進行類推 151
如何培養元思維 153
後 記 157
出版後記
本書的主題是“元思維”。
對於“元”這個詞,可能很多人並不太熟悉。從字面意義上來講,它是指從更高的視點來客觀地看待身邊的事物。
例如人們常說,“必須從另一個自己的視角出發,客觀地審視自己”。這種以旁觀者的角度重新審視自己的做法也被稱為“元認知”。元認知可以幫助我們拓寬視野,客觀地認識自己。
本書想傳遞給讀者以下信息:對各種事物,都應該以更高的視點去認識和思考。那麼,為什麼需要元思維,即“從更高水平進行思考”呢?主要有三個原因。
首先,元思維能帶來有助於我們成長的“洞察力”。
特別是對知識方面的進步來說,“洞察力”的重要性無論如何強調都不為過。認識到自己的知識有限,認識到還有很多自己不了解的領域,這是增長知識的第一步。相反,對沒有洞察力的人,無論如何教育,即使重複幾百遍,也都只是“浪費時間”。
對孩子們來說也一樣,“知道哪些問題自己不知道”的孩子學習進步更快。推動他們進步的關鍵正是“洞察力”,也就是“元”視點。
其次,元思維可以幫助我們擺脫成見或思維定式。
堅信“自己(的想法)肯定是對的”,對自己毫不懷疑,這便是“固執己見”。這一點也與前文提到的“洞察力”有關,為了開闊視野,獲得更大進步,我們應該隨時抱著“自己或許是錯的”的觀點,不斷懷疑和審視自己的價值觀。
“思維定式”可以說是存在於我們潛意識中的“狹隘的視野”,或者說是“思考的盲點”。從更高的視點客觀審視自己,便可以發現自己視野之狹隘。而“視野狹隘”最大的危害,就是無法洞察到自己視野的狹隘。
此外,元思維的第三個特點是憑藉前面的洞察力和開闊視野,可以幫助我們形成創造性思維。
本書介紹瞭如何通過追問“為什麼”上升到元視點,探索新的方法,還介紹瞭如何借助類推思維,即通過抽象化上升到元視點,通過“向其他領域借用”的方式獲得嶄新的創意。本書還特別探討瞭如何在商業領域有效運用元思維。
以下幾類人,往往最不擅長元思維。