《哈佛商業評論》點閱率最高、最具爭議的話題

 

　　企業選才出了什麼問題？該如何讓真正有能力的人才出頭？

　　作者以20多年的研究與實務經驗，破解傳統職場升遷盲點

 

　　75％的人是因為直屬主管而離職，超過80％的董事對領導人沒有信心！

 

　　不適任的領導人會嚴重影響員工士氣，根據統計，全球有70％員工對工作不投入，光是美國每年就因此損失5,000億美元，更別說還有員工流動的代價，以及有問題的員工留任所造成的麻煩。

 

　　萬寶華首席人才科學家查莫洛—普雷謬齊克在過去20年來擔任各行業的大企業顧問，如摩根大通、高盛、Google、BBC、推特、Spotify、寶僑、LV集團、英國陸軍以及聯合國等。

 

　　他整理數十年的嚴謹研究成果後指出，在考量適合領導人職位的人選時，大部分的人都錯把可能導致領導人失敗的人格特質，當成領導力潛能或天賦的徵兆，而且這些特質在男性身上更常見：包括過度自信、自戀、精神病態、領袖魅力。

 

　　實際上，女性有很多特質更適合當領導人，像是EQ比較高、自制力強、有同理心等。如果能有效融入這些特質，不但企業內部溝通會更順利，還可以提振員工的敬業精神、帶來更高的績效。

 

　　在這本書中，作者提供幫助企業選出優秀領導人與評估人才的方法，例如注意面試必須使用標準化的評分模板、採用專業心理測試或是分析數位足跡等，都可以幫助組織盡量降低對主觀判斷的依賴，避免性別偏見的干擾，建立起可靠的績效評估指標，找到適任的人才。不論是企業董事會、組織領導人、公司主管或是人資專業人員，這本書都是最實用的全方位指引。

 

得獎紀錄

 

　　★《金融時報》最佳商業書籍選書

　　★《商業內幕》年度必讀商業書

　　★ 麥肯錫年度最佳商業圖書獎

 

各界好評推薦

 

　　這是一本談論人才與領導力的出色書籍，以讓人驚訝的精確角度，具體描寫領導危機的根源。作者提出的論點極具說服力，他指出：「現今拙劣領導力的流行」肇因是有太多不適任的男性，因個性缺陷而坐上高位。──《策略＋企業》雜誌（strategy+business magazine）

 

　　這是當代最重要的領導力書籍，觀點深具洞見、有獨創性，如果想要找出事業裡最佳的領導人選，或是想要成為最佳領導人，本書絕對是兩性都必讀的書目。現在，這本書是我送禮給工作夥伴或朋友時的首選。──辛蒂・蓋洛普（Cindy Gallop），如果我們經營這個世界（IfWeRanTheWorld）公司創辦人暨執行長

 

　　這本絕佳的著作說明，性別平衡是提升組織績效的槓桿。書中的真誠呼籲非常吸引人，作者指出我們必須拋棄傳統、表現不佳又過度自信的男性領導力標準，改為使用能真正落實、啟發部屬與投入工作的特質找尋人才。這本書可說是既精彩又及時。──阿維瓦・維滕貝—考克斯（Avivah Wittenberg-Cox），暢銷書《領導性平企業的七步驟》（Seven Steps to Leading a Gender-Balanced Business）作者

 

　　本書如同書名所示，既生動又挑釁。對領導力和性別差異感興趣的人與相關人士，都能受惠於書中提出的議題以及結論。──芭芭拉・凱勒曼（Barbara Kellerman），哈佛大學甘迺迪政府學院公共領導中心的講座講師



作者簡介

 

湯瑪斯・查莫洛—普雷謬齊克 Tomas Chamorro-Premuzic

 

　　人才管理、領袖能力發展，以及人力資源分析領域國際權威；萬寶華（ManpowerGroup）首席人才科學家，超越側寫（Metaprofiling）與深層訊號（Deeper Signals）共同創辦人。倫敦大學學院（University College London）與哥倫比亞大學（Columbia University）商業心理學教授，曾在紐約大學與倫敦政經學院（The London School of Economics and Political Science）擔任學術職位。現任霍根測評系統（Hogan Assessment Systems）執行長，並於哈佛商學院、史丹佛商學院、倫敦商學院、約翰霍普金斯大學（Johns Hopkins）與國際管理學院（IMD）授課。

 

　　已發表10本著作與超過150篇科學報告，是同代同儕中最多產的社會科學家。查莫洛—普雷謬齊克從事顧問工作20年，服務對象包括摩根大通（J.P. Morgan）、匯豐銀行（HSBC）與高盛（Goldman Sachs）等金融服務業；Google、WPP集團（全球最大廣告集團，旗下有奧美、智威湯遜等品牌）與百比赫廣告公司（BBH）等廣告業；英國廣播公司（BBC）、紅牛媒體（Red Bull Media House）、推特（Twitter）與Spotify等媒體業；聯合利華（Unilever）、利潔時（Reckitt Benckiser）與寶僑（Procter & Gamble）等消費品產業；路易‧威登集團（LVMH）、頗特女士（Net-a-Porter）與范倫鐵諾（Valentino）等流行產業；英國陸軍（British Army）、皇家郵政（Royal Mail）與英國國家健保局（NHS）等政府單位；以及聯合國（United Nations）與世界銀行（World Bank）等跨政府組織。

 

　　他上遍各大媒體，包括接受BBC、CNN與Sky電視台訪問；並在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）、英國版《衛報》（Guardian）、《快公司》（Fast Company）、《富比士》（Forbes）與《赫芬頓郵報》（Huffington Post）定期撰寫專欄；也曾在經濟事務學會（Institute of Economic Affairs, IEA）演講。現居紐約布魯克林。

 

譯者簡介

 

周詩婷

 

　　東吳中文系畢業，曾任出版社商業書編輯，著有《散戶媽媽的5堂K線存股課》一書，譯著有：《銷售的科學》、《失控的銀行》、《世界頂尖企業主管必修的15堂心理學》等。


各界推薦

01 為什麼大多數領導人都不適任？

02 用信心掩蓋不適任

03 為什麼壞蛋總是勝出？

04 領袖魅力的迷思

05 女性領導人的優勢

06 優秀領導人是什麼模樣？

07 不要太相信直覺

08 領導人如何才能進步？

09 評估領導人的影響力

謝辭

注釋

作者簡介

在Google搜尋「my boss is…」（我老闆……），你會看到搜尋欄自動產生這些選項：「亂罵人」、「不理智」、「壞心眼」、「不適任」和「很懶惰」。民意調查也出現相仿的結果。蓋洛普（Gallup）是一間全球民調公司，定期在世界各地蒐集員工的意見資料，根據他們的調查，有75％的人是因為直屬主管而離職。這樣的結果揭露出：拙劣的領導力在全世界都是員工自願離職的首要原因。同時，有65％的美國人說，比起加薪他們寧可換主管。這樣缺乏遠見的想法反映出他們並沒有認清事實，畢竟，下一個主管不見得更好，搞不好更糟。 不過，有一個事實倒是很明顯，先不管勝任與否，為什麼大部分領導人都是男性？既然女性占了50％的成年人口，再加上在大部分的工業世界裡，女大學生的人數與表現都超越男大學生，我們可能會期待，領導人的職位起碼在比率上達到男女平等。但是，實際情況並非如此。在世界上大多數的地區，領導力的概念太過男性化，導致大多數人得絞盡腦汁，才能舉出一位知名的女性商業領袖。例如，有一項近期的調查要求接受訪問的一千名美國人，舉出一位科技業的女性知名商業領袖。約92％受訪者答不出來，而剩下的8％受訪者，有四分之一回答「Siri」或「Alexa」。當我向一位客戶提到我正在寫一本關於女性與領導力的書時，她挖苦的回我：「你是說你在寫兩本書嗎？」她的反應顯示出女性與領導力之間的關係薄弱，而且這個現象不只出現在人們的腦海中。 有效領導與領導人的遴選 潔絲汀（Justine，真實人物的化名）是個聰明好學的比利時人，過去15年來都在一家大型的非政府組織裡擔任資深財務主管。儘管她一再達成超越期望的表現，也被主管視為團隊裡最有價值的人才，但她鮮少爭取晉升。比起建立人脈與向上經營，她寧可專注在工作上，精進她執行的每一項任務，讓成就自己說話。當新的案子上門，她會自願扛下來；不過只限她篤定可以達成的案子。