產品要賣，一定要懂行銷，才能叫好又叫座！本書給您全方位、全視野的行銷觀點與實務運作，理論X案例X圖解=行銷輕鬆學．簡單做行銷做全套，有效施力，賣什麼都能賺不用唸EMBA，也能輕鬆掌握行銷核心，精準集客飆買氣！
　　品牌或產品的成功絕不只是一個廣告或一個行銷活動的成功，而是從市場區隔、產品定位、訂價策略、通路管理、廣告傳播都能夠做到環環相扣，最後才能成功在消費者心中建立形象，銷量屢創佳績。
　　行銷練的是細功夫，本書教你行銷怎樣做才全套，才能360度全方位地做好行銷，不用唸EMBA，就能輕鬆掌握關鍵核心，創造集客的亮點。
　　這是一本兼具理論與實務的行銷書籍，具備完整的行銷理論架構，並以生活周遭的眾多案例為印證，不論行銷專業人士或對行銷有興趣的初入門者，都能從本書中獲益！
本書特色
　　→一本具有完整理論架構但又淺顯易懂的行銷學，幫助有志於從事行銷者迅速了解行銷的理論架構與實務應用。
　　→內容是作者均是多年在企業界的實務經驗，並大量引用許多國內外知名企業與品牌作為案例，尤其國內本土的案例多數是一般人所耳熟能詳，透過本土的案例，能讓讀者更貼近實際的消費生活，閱讀時可更增添熟悉與親切感，了解到行銷原來是這麼生活化。
　　→坊間多數行銷書籍所談的案例均側重於消費品，在本書中則涵蓋了不動產，金融保險，餐飲，休閒娛樂業等案例，讀者對行銷在各行業的運用可有更全面的認識。
　　→本書詳列各種行銷策略的種類，運用方式與實務案例，不僅可作為行銷學的入門書，也是已從事行銷工作者的最佳案頭書。
作者簡介
謝正聲
　　政治大學企業管理研究所碩士；台灣大學商學士。
　　曾任遠雄集團、裕隆集團總管理處&關係企業、德安開發（百貨與購物中心）、康和建設、基泰建設、全天時科技、美德向邦（Medtecs；醫療、網路通訊）、京華城livingmall……等企業管理部主管、企劃部主管、總經理特助等職。
　　現為經濟部中小企業處兼職講師；□泰管理顧問、翰林企管顧問公司專案顧問；職訓局特約講師；和新金融國際集團內部講師；企業內訓講師。

Chapter 1行銷策略的基礎一.行銷的意義與行銷組合要素（4P） 行銷的意義 /行銷趨勢的演進 V.S.產業及企業營運趨勢的轉變 /行銷與銷售的差異 /行銷組合 二.市場區隔市場區隔的意義 /市場區隔的功能與目的/市場區隔的方法 /市場區隔的選擇 /市場區隔和企業行銷組合的關係 /市場區隔與產品定位案例 /
Chapter 2產品策略一.產品概念 核心產品、有形產品、附加產品 /工業品、消費品 /便利品、選購品、特殊品 二.產品特性與顧客購買行為 顧客購買決策程序 /購買決策中的參與者 /目的性（計畫性）消費 vs.隨機性（衝動性）消費 三.產品生命週期（ PLC） 產品生命週期的類型 /影響生命週期長短的因素 /PLC各階段的特性與行銷策略 /因應產品生命週期的策略 /產品線相關的決策 /品牌決策 /品牌價值vs.山寨文化
Chapter 3訂價策略一.訂價的目標 追求每單位產品的最高利潤 /追求更高的銷貨收入 /奪取更大的市場佔有率 /反制或防堵競爭者的侵略行動 二.各種訂價策略 榨取市場訂價 /市場滲透訂價 /成本加成訂價 /競爭導向訂價 /時間差異訂價 /顧客差異訂價 /地理差異訂價 /產品組合式訂價 /策略聯盟訂價 /心理訂價 /名聲訂價 /分段訂價 /交易量差別訂價 /分期付款訂價 /預付款訂價 /風險訂價 /旗艦商品訂價 /一次性專案生產訂價 /入門產品訂價 /拍賣競標訂價 /政策管制訂價 /切割消費單位計價 /房地產與股票的訂價 三.價格策略的其他議題 價格彈性與價格反應 /資訊不對稱與交易價格 /價格與產品定位 /價格調整 /企業有時也會刻意進行策略性的調價 /網路產業的價格─由免費至收費 /消費財價格V.S.投資財價格
Chapter 4通路策略一.通路的意義、角色與功能 通路的意義 /通路扮演的角色與功能 /通路的階層 二.通路的類型 店頭賣場式通路 /非店頭賣場式通路 三.通路的選擇 通路和商品的特性、品味是否相稱？ /通路是否可以有效的吸納目標客戶？ /通路的數量是否足夠？潛在的銷售量如何？ /通路的成本 /通路的控制與談判籌碼 自設通路的考量 /通路授權的交易條件 四.通路的合作與衝突 廠商與通路間常見的衝突 //複式通路的衝突 五.網際網路對傳統通路的影響 廠商直接掌控與接觸消費者 /廠商自建通路的成本大幅下降 /廠商可更精確找到目標客戶 /廠商經由網路可與顧客進行更多雙向交流 /沒有營業空間不足的問題 沒有營業時間的限制 /沒有地理限制的跨區跨國交易 /自助式的購物 /大幅降低庫存商品的壓力 /大幅減少人力的需求 六.網路通路的長尾效應 七.商圈的評估與選擇 商圈的意義 /商圈評估的考慮因素 /連鎖通路
Chapter 5推廣策略一.廣告的功能與目的 AIDA訊息溝通模式 二.廣告的分類 商品廣告 /企業廣告 /促銷廣告 /意見廣告 /公益廣告 /政治廣告 /人事廣告 /其它廣告 三.廣告物的種類 DM：（ direct mail） /派夾報 /銷售型錄和說明書 /CF（廣告影片） /報紙廣告 /雜誌廣告 /電台廣播廣告 /看板燈箱廣告 /車輛廣告 /POP（Point Of Purchase）銷售點廣告 /旗幟廣告 /包裝廣告 /Kiosk（多媒體公共資訊站） /牆面或帆布廣告 /LCD播放機廣告 /櫥窗廣告 /樣品廣告 /帳單或ATM收據廣告 /手機廣告 /網路廣告 四.廣告訴求 理性訴求 /感性訴求 /恐嚇訴求 /道德訴求 /生理訴求 /嫌惡訴求 /趣味訴求 /懸疑訴求 五.廣告表現方式 功能說明式 /比較式 /隱喻式 /證言式 /名人推薦式 /故事式 /音樂式 /動畫卡通式 /現場展示式 /置入性行銷 六.廣告管理的主要決策 設定廣告目標 WHY TO SAY /設定廣告的預算 HOW MUCH TO SAY /設定閱聽目標群 WHOM TO SAY /決定廣告訊息和表現手法 WHAT TO SAY & HOW TO SAY /決定媒體 WHEN & WHERE TO SAY /廣告效果評估 七.公共關係報導 八.促銷的方式 加量不加價 /卡友來店贈禮 /當日消費滿額送 /單次消費達定額，換折價券或摸彩券 /累積點數換贈品或會員卡 /付費贈送 /多人消費一人免費 /商品搭配販售優惠價 /折扣 /分期付款優惠 /抽獎 /每日一物 /先期光臨消費者優惠 /限量特賣 /限期特賣 /離峰消費優惠 /免費加贈配備 /退佣 /固定價格無限量消費 /商品試用、試吃 /舊換新 /免費附加服務 /活動&贊助 /商品發表會&明星簽唱會 /異業結合促銷 /特定客戶集中促銷 /犧牲打特賣 /口碑行銷 /事件（ Event）行銷 /八卦行銷 /招降納叛獎勵 /俊男美女行銷 /性別優惠方案 九.人員銷售 人員銷售的模式 /銷售的程序
Chapter 6定位一.定位的意義 消費者心中的階梯 /定位策略並不僅局限於「產品」 /定位在行銷上的重要性 二.定位策略的原則 名實相符 /持續強化 /一致性 /特殊性 三.產品命名、CIS與產品定位的關係 產品命名與定位的關係 /CIS與產品定位 四.定位策略的型式 用產品屬性或特色定位 /用價格和品質定位 /以產品使用時機定位 /以產品使用者定位 /以競爭者定位 /依據產品類別來定位 五.定位的改變..重定位（ Re-Positioning） 以往的定位並不成功或定位模糊 /以往的定位雖然成功，但已經逐漸不合時宜 /以嶄新定位開創新的市場
結語

推薦序
　　市面上有關行銷（Marketing）方面的書籍不勝枚舉，動輒七八百頁的大部頭書籍，佔據著各書店相當的架位，在這個凡事講求速度與高度「速食化」的時代，這本「360度全方位行銷學」以目前最熱門的話題（ex：85℃咖啡，裕隆 Luxgen汽車……）深入淺出地將教科書上枯燥乏味的行銷原理原則（4P）透過我們日常生活中食衣住行育樂最常接觸到的各種實例，生動的將各項行銷原理，清楚解釋得讓讀者心領神會．閱讀起來全無障礙。
　　我等忝為台灣 IT界的一員，頭頂高科技的光環，可是看看 STARBUCKS，85℃原只是「賣咖啡」的企業，其股價卻令多少科技界大廠汗顏？究其原因，「行銷」的成功到位功不可沒！無論 STARBUCKS或85℃，也都是由小到大，在其成長的過程中，也都面臨同業的激烈競爭，其慘烈程度，亦不下於 IT界的競爭！如今我們看到的是其取得了消費者的品牌認同，而表現在業績與股價上！主事者在企業成長過程中．善用各項行銷學的功力真可以開課為台灣 IT界「開光點睛」！
　　眾所周知，台灣號稱 IT代工王國，聘用了全國極高比例的精英，可是其毛利率卻常是保 3或保 5！而品牌商，如 Apple，Hp，Dell，NOKIA……卻是吃香喝辣（ ex：Apple毛利高達 36~41％）．近年來，ACER，HTC，ASUS，D-LINK等台灣品牌逐步在世界舞台上取得耀眼的成效，但是比率實在太低，有待台灣IT界繼續努力！
　　中國大陸市場夠大又同文同種，國民所得逐年提高（沿海大城市已達 5000美元以上）台灣產業有機會藉此市場壯大成為全球品牌，賺品牌錢而非辛苦的代工價，相信對提升台灣的國民所得與生活水準有相當的助益！而欲達此目標，IT業的從業人員必須提升行銷方面的實力，加強行銷的知識與專業，才不致長期淪入為人作嫁賺取微薄血汗錢的宿命。
　　這是一本平易近人生活化的行銷書籍，其內容正發生在我們生活周遭，十分生動，切合時事，即便無行銷與商學相關領域的專業，讀起來也十分輕鬆不艱澀，在書中所舉案例的解說與潛移默化中，讀者當能會心一笑……原來這就是Marketing（行銷）！
前精元電腦美國分公司總經理現任精元電腦中國深圳區副總經理 羅冠中