約翰·巴舍、喬恩·皮耶特著的《IT執行力》出版后，即成為亞馬遜「Top30」暢銷書，並被全美近20所知名高校作為本科生和碩士研究生的指定教材。一直以來，《IT執行力》始終是該領域經典著作。本次出版的《IT執行力》是第二版，是在第版理論框架基礎上，對知識體系和框架進行了進一步優化，不僅更新了數據，還增加了IT治理、執行力、外包與離岸外包、開源軟件與服務器虛擬化等新的重要內容。對信息時代企業及IT部門面臨的各種挑戰，以及公司管理層和CIO們應對這些挑戰策略及方法做了更為詳盡的描述。本書還提供了度量、評價、優化IT執行力的具體方法和案例，包括有效幫助讀者客觀評價現有IT運營、風險狀況，找准問題要害，及持續改進計划，包括幫助CEO和CIO們正確識別出企業信息化早期IT部門與業務部門之間的「糾結」，並給出了走出「困境」的方法。這對於中國的銀行和企業同樣有着積極的參考作用。此外，本書還從執行層面為IT的每一個角色和職能做了定義，並提供了專門的策略、方法和實務工具，進一步增強了其可操作性。本書可作為企業管理層IT領導力和執行力提升的工具書，同時，也可以作為信息時代企業管理層創新能力建設、提升的最佳輔導書。約翰·巴舍，獲得阿拉巴馬大學信息系統管理學位(MIS)，這是他職業生涯的開端。因其在計算機領域的成就，曾獲得享有盛譽的塞貝克獎。此后在南方貝爾的IT部門和計算機軟硬件制造企業鷹圖公司任職。在獲得芝加哥大學商學院研究生院的行為科學碩士學位后，約翰加入了財富500強企業Booz-Allen & Hamilton公司芝加哥分公司。此后，他與另外兩個伙伴喬恩·皮耶特和約翰·馬丁一起創建了影響力創新公司，這是一家注冊資本達100億美元的私營IT服務公司。2005年，泰克尼索斯公司收購了這家公司。約翰現任泰克尼索斯管理服務公司總裁，同時出任南衛理公會大學的信息系統管理學兼職教授。喬恩·皮耶特，獲得南衛理公會大學計算機科學學士學位，后加入安達信咨詢公司，從事計算機軟件開發工作，並為財富500強企業提供技術咨詢。后來成為DMACS國際公司副總裁。該公司是一家軟件公司，其開發的Fox軟件被微軟收購。喬恩在哈佛商學院獲得MBA學位后，加入管理咨詢公司BoOZ-Allen & Hamilton信息技術戰略部門，后與約翰·巴舍共同創立影響力創新公司。2005年，泰克尼索斯公司收購了這家公司后，喬恩現任泰克尼索斯技術解決方案公司總裁。銀行業信息科技風險管理高層指導委員會(簡稱高層指導委員會)，由銀監會發起，20家主要銀行業金融機構自願參與建立的行業性、專業性高層組織。高層指導委員會的宗旨是：以全面風險管理為導向，提升銀行業信息科技核心競爭力和自主創新能力，提升銀行業信息化建設和信息科技風險管理整體水平，推動銀行業信息科技持續、健康發展，維護金融穩定和國家安全。高層指導委員會的主要任務是對銀行業信息化建設與信息科技風險管理工作進行研究、指導並提供咨詢、建議，研究銀行業信息化建設重大發展問題，深入貫徹信息科技監管政策，開展專業指導和風險分析，開展信息科技課題研究，推動銀行業信息科技領域新興技術研究，促進銀行業信息科技領域的交流合作。高層指導委員會自2011年成立以來，建立了風險分析、課題研究、專業指導等常態化工作機制，編制了《金融科技治理與研究>期刊，組織開展了近300項課題研究，組織銀行業金融機構協同開展安全可控、自主創新能力建設，為銀行業信息科技領域的經驗交流、知識分享和資源互補提供了有效的平台。

第一部分 IT的戰略定位第1章 IT的困境1.1 IT的價值1.2 IT的不幸1.3 燒錢的IT1.4 IT滿意度1.5 IT的困境第2章 IT的無效及其原因2.1 IT無效的症狀2.1.1 滿意度2.1.2 預算2.1.3 項目2.1.4 人員2.2 IT無效的原因2.3 速效的IT管理第3章 IT成本3.1 IT成本的重要性3.2 IT費用標准制定3.3 IT費用——趨勢、比較和標准3.3.1 IT資金預算3.3.2 IT總費用3.3.3 IT花費的績效3.3.4 定義IT費用和識別隱性成本3.3.5 IT費用水平的估算3.4 IT成本的關鍵驅動因素3.5 規模效應3.6 IT成本與企業戰略的融合3.6.1 根據成本標准采取行動3.7 IT成本決策第4章 IT的范疇與戰略定位4.1 IT定位的重要性4.2 IT工作范圍4.2.1 治理視角4.2.2 問題管理4.2.3 運營和基礎設施基線支持與項目4.2.4 應用基線支持與項目4.2.5 IT范圍4.3 確定IT戰略重點4.3.1 IT實用原則4.3.2 總結4.4 IT管理方法4.4.1 信息技術基礎設施庫4.4.2 IT服務管理4.4.3 ISO/IEC200004.4.4 ISO/IEC177994.4.5 信息與相關技術控制目標4.4.6 扎克曼企業體系架構第二部分 IT部門管理第5章 IT組織5.1 部門管理的重要性5.1.1 IT部門組織概述5.2 IT部門的組織結構5.3 IT基礎設施組與運營5.3.1 服務台5.3.2 終端用戶支持/中斷修復組第三部分 IT深化管理