本書從成功的經理人的經驗入手，告訴讀者他們是怎樣升華了對自身角色和責任的理解，如何學習與下屬建立起有效的工作關系，如何利用組織和個人資源，以及如何處理在轉變過程中的壓力和情緒的。最重要的是，他們說明了開始一種新身份意味着什麼。在這奉引人人勝的書中有兩大主題。首先，在新經理嘗試擔起新責任的過程中，從個人貢獻者到經理的轉變包含着一種意義深遠的心理調整（轉變）；其次，成為經理的過程主要是一個從經驗中學習的過程。通過經驗和教訓、觀察和理解，新經理學會了如何成為有效的業務領導人。本書就新經理面對的挑戰提出了獨到的見解。不管對人力資源管理者，其他負責管理開發的人員，還是對於正在向新身份艱難過渡的新經理來說，這都是一本必讀書。

譯者序第2版序第1版序致謝引言第一部分 領會成為一名經理意味着什麼第1章搭建舞台12第2章調整期望39第3章向管理身份轉變61第二部分 開發人際關系判斷力第4章行使權力78第5章管理下屬的績效101第三部分 應對自身管理問題第6章認知自我138第7章應對壓力和情緒163第四部分 駕馭轉型第8章上任第一年的關鍵資源183第9章平穩轉型215第五部分 打破管理神話第10章在沒有正式職權之下發揮影響力251第11章建立有效的團隊261第12章終身學習277結語創造一種領導和學習的文化290附錄A研究設計和方法304注釋參考文獻