沒有銷售就沒有利潤，我們每個人的工資都建立在某種產品的銷售上。尤其是業務員、銷售員，在產品、銷售、服務國際化的今天，英語成為必備的一項技能。施孝昌編著的《銷售英語看這本就夠了》專為想在這一領域提高自己的英語水平而設計，內容包括：開口說營銷英語超級業務員英語提高業績英語拜訪客戶介紹產品議價談判談判合約招待客戶禮尚往來接單收款售后服務擴展國外業務

第一章 (Chapterr 1) 開口說銷售英語Unit 1 初次業務拜訪Here is my card這是我的名片Unit 2 業務自我介紹We all played golf togethe我們曾經一起打過高爾夫球Unit 3 初步推銷產品What you have ight here is all you need只要買這一個就夠您的需求了Unit 4 保證品質第一Our products are 100% trouble-free我們的產品百分之百零故障Unit 5 價錢好商量You get a lot more than what you pay for您買的是物超所值Unit 6 電話銷售第一步Hello, is your manage available now?喂，你們的經理現在能接電話嗎？第二章 (Chapter 2) 超級業務員英語Unit 7 有效的業務會面That’’s why I came to see you我就是為了這個而來Unit 8 高等銷售用語I promise you won’’t be disappointed我保證您不會失望Unit 9 強調有利客戶Let me explain我來跟您解釋Unit 10 包君滿意No problem毫無問題Unit 11 讓他不能不買That’’s why I am here這就是公司雇我的理由Unit 12 讓客戶一定購買This could e you only chance機不可失，失不再來第三章 (Chapter 3) 提高業績英語Unit 13 高業績的開場白Thank you so much for having me很感謝讓我有這個機會Unit 14 一句話成交We can adjust the price我們可以調整價格Unit 15 客戶未決定購買Oh really, why is that?真的嗎？為什麼？Unit 16 克服業務困難May I ask why?我可以問原因嗎？Unit 17 業務對象無興趣時Anyone can use this人人都可以使用本產品Unit 18 堅持與客戶溝通This will make you life easier本產品可以使您的生活更快樂第四章 (Chapter 4) 拜訪客戶Unit 19 拜訪客戶的第一步When is a good time?什麼時間比較合適？Unit 20 與客戶見面Glad to see you make it here很高興您可以來Unit 21 未事先約定造訪客戶I was in you neighborhood我剛好在這附近Unit 22 詢問客戶公司地址How do I get to you office?到您公司怎麼走？Unit 23 變更拜訪計划I have to cancel our lunch date我被迫得取消午餐約會第五章 (Chapter 5) 介紹產品Unit 24 服務業產品介紹Ou bank always offers lower rates我們銀行向來利率較低Unit 25 硬件器材產品介紹May I help you find something?我能幫您找什麼產品嗎？Unit 26 電話中介紹產品I have just the car you have been looking for我正好有您一直在找的車Unit 27 帶領客戶參觀Come for a tour請來參觀Unit 28 客戶要求修改I don’’t see a prolem with that我看沒什麼問題第六章 (Chapter 6) 議價談判Unit 29 付款條件We take cash only我們只收現款Unit 30 討價還價What’’s you bottom line price?您的最低價格是什麼？Unit 31 不二價My price is firm我的價格是不二價Unit 32 最后的出價That’’s my final offer這是我最后的價格了Unit 33 客戶回心轉意This time nothing will break這次絕不會出錯第七章 (Chapter 7) 談判合約Unit 34 合約條件We can try to work them out我們可以試着讓雙方滿意Unit 35 合約相關法律I need for my attorney to look this over我要找律師重新看一下Unit 36 簽訂合約Are you ready to sign?貴方可以簽了嗎？Unit 37 簽了合約才算數You can sign the contact first您可以先簽合約Unit 38 與決策者直接打交道Can you give me the name of someone at the central office?能不能告訴我總部負責人的名字？第八章 (Chapter 8) 招待客戶Unit 39 邀請客戶Let’’s go play golf some day我們找個時間去打高爾夫球Unit 40 業務待客之道Have you eve een to China before?您以前來過中國嗎？Unit 41 在飯店Let me know if you need anything需要什麼跟我說Unit 42 在俱樂部What’’s you favorite drink?您最喜歡喝什麼？Unit 43 招待客戶健身I do aerobics three times a week我一周做三次有氧運動第九章 (Chapter 9) 禮尚往來Unit 44 送禮物You are very thoughtful您太客氣了Unit 45 向客戶道喜Congatulations on your new job恭喜您找到新工作Unit 46 人情世故I just wanted to check on you我只是要看看您情況怎樣Unit 47 表示感謝Your reward is in the mail您的謝禮在郵寄途中第十章 (Chapter 10) 接單收款Unit 48 接受訂單You will find they are of great value您會發現它們很有價值Unit 49 暫時缺貨We won’’t have any in stock for two weeks我們兩周內不會有現貨Unit 50 貨物遺失It must have been lost in the mail那一定是在郵寄途中遺失了Unit 51 催收賬款This is to remind you of a past due bill這是提醒您賬款過期了Unit 52 催收過期賬款Are you planning on paying them?您到底付不付賬？第十一章 (Chapter 11) 售后服務Unit 53 售后與客戶聯系I am here to help you我就是為您服務的Unit 54 處理客戶的抱怨Sorry about that真對不起Unit 55 派人服務I’’ll e over as soon as possible我盡快過來Unit 56 安排補救服務But I don’’t see why we could not我看不出有什麼辦不到的理由第十二章 (Chapter 12) 擴展國外業務Unit 57 與國外聯系What is the country code and city code?超洋電話號碼和城市號碼是多少？Unit 58 收集國外資訊Why don’’t you try to call them?怎麼不給他們打電話？Unit 59 參加國外商展I am calling about you trade show我打電話想問有關你們辦的商展事宜Unit 60 到國外出差I can pick you up at the airpot我可以去機場接您超好用隨身手冊