因應高鐵通車營運，台鐵刻正進行「台鐵都會區捷運化暨區域鐵路建設計畫」，期將台鐵現行經營型態逐漸調整為以中短途暨接駁通勤之服務為主。為提高旅客使用鐵路運具進行轉乘接駁之意願，除藉由改善接駁界面設施外，透過票證系統之整合可直接節省旅客購票時間，進而提升旅客轉乘之意願。惟考量台灣高鐵公司為民營公司，台鐵將轉型為公營公司，且均已獨立發展所屬票務系統，同時兩系統之營運特性亦有所差異，故兩鐵票證整合規劃，宜先營造提高業者進行整合意願之經營環境，以實質鼓勵業者進行整合，故本研究參酌國內外相關經驗，進行兩鐵票證整合所需環