原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎? | 被動收入的投資秘訣 - 2024年9月
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原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎?
作者Jutta Eckstein 和 John Buck 整理出他們20多年協助企業轉型的心得,並以實際案例的方式示範如何在企業中實踐敏捷轉型,並由林裕丞(Yves Lin)台灣敏捷協會理事長翻譯成繁體中文版。
研究超越預算模型的專家會說:「不要訂死年度預算,否則你就沒有足夠的靈活性來應對頻繁的市場變化。」
研究開放空間技術的專家會說:「你需要為你不知道的和無法控制的東西騰出空間,來接納新事物的產生。如果人們能夠追隨他們的熱情,你就能實現企業敏捷化,否則人們就會按部就班地工作。」
研究全員參與制的專家會說:「你首先需要處理權力結構,因為只要你有一個自上而下的階層結構,你就不會變得敏捷。」
研究敏捷的專家會說:「你需要定期的反思來開始檢視與適應,以便靈活地做出反應,否則你將無法從市場和公司內部學習。」
本書提供一個全新的視野『播灑道』(BOSA),綜合了上述四種流程:
● B = 超越預算模型(Beyond Budgeting)
● O = 開放空間技術(Open Space)
● S = 全員參與制(Sociocracy)
● A = 敏捷(Agile)
聯合推薦
☞ 資訊工業策進會 執行長 于孝斌
☞ 台灣資料科學協會 理事長、台灣人工智慧學校 執行長、玉山金融控股公司 科技長 陳昇瑋
☞ AMD美商超微半導體 董事總經理 王嵐志
☞ 立法委員 許毓仁(Jason)
☞ 國立台灣大學資訊管理學系 教授 陳炳宇
☞ KPMG安侯建業聯合會計師事務所 創新與新創服務團隊 營運長 潘奕彰
☞ 幣託交易所BITOEX 執行長 鄭光泰
☞ 91APP總經理室敏捷教練 李智樺(Ruddy)
☞ 國立雲林科技大學 副校長 方國定
☞ 希望種子國際企管顧問(股)公司 總經理 林明樟(MJ)
☞ 台大EMBA 資管學會 會長 邾亦為
☞ 台灣敏捷專家協會 理事長 徐柏峯
☞ 泰迪軟體科技 創辦人 陳建村(Teddy)
☞ 台灣敏捷社群組織者 柯仁傑(David)
☞ 必銳錡科技 總經理 徐有鍵
☞ 新加坡商鈦坦科技 總經理 李境展
產官學領導者一致推薦
「資策會正在進行大幅度的改革以因應數位時代的快速變化,本書對敏捷方法的介紹非常實用,我希望能將之導入組織的轉型策略。」——資策會執行長 于孝斌
「敏捷的精神在於因應變革的能力,而在高度競爭的工商社會中,如何快速應變、即時調整更是企業所面臨的挑戰。本書對於企業轉型、組織變革有深入的探討與實務案例的分享,閱讀本書必定獲益匪淺。」——台灣資料科學協會理事長、玉山金控科技長 陳昇瑋
「本書內容精彩豐富,除了介紹敏捷四大流派之外,更帶入新穎的概念【播灑道】,文中輔以國際企業力行敏捷的親身體驗,是一本值得推薦的好書。」——AMD美商超微半導體董事總經理 王嵐志
「組織轉型與變革是一門結合實務與理論的學科,隨著經濟變化的趨勢,企業領導者無不開始思考下一個關鍵十年。如何超越傳統思維,成功讓大象轉彎,相信本書會是您最好的工具。」——立法委員 許毓仁(Jason)
「本書以敏捷為理念,用以作為企業轉型的有效工具,在現今各種創新商業模式與技術快速迭代的關鍵時刻,是一本實用的好書。」——國立雲林科技大學副校長 方國定
「企業要如何突破現狀、成功轉型,本書以淺顯易懂的文字輔以實務案例,絕對是本通用必備的床頭書,推薦給所有願意改變的人。」——台灣大學資管系教授 陳炳宇
「你不試著改變世界,世界就會來吞噬你。而改變世界的第一步就是改變自己,敏捷式轉型對於企業在面臨改變自己的議題時,帶來全新視野,值得深入研究。」——台大EMBA資管學會會長 邾亦為
「這是一本非常重要的書。我期望它成為團隊敏捷、彈性、高適應性、與人性化組織之間的橋樑。很棒的書,感謝作者出版!」——打造偉大團隊(Creating Great Teams)作者桑迪•馬莫利(Sandy Mamoli)
「正如Spotify努力使產品開發在各方面的工作上能夠協調一致並共同合作;本書中可以看到作者Jutta和John探索各式各樣在在企業內可運作良好的方法與流程。」——安德斯•艾弗森(Anders Ivarsson),Spotify
「建議了結構、空間、嚴謹與創新之間完美的平衡。」——邁克爾•赫爾曼(Michael Herman),OpenSpaceWorld.org 創辦人
「本書說明企業如何將信任與自主視為日常,而非特權。這本書包含很棒的整理,讓領導者可以重新想像組織內的權力如何分佈。」——快樂王國:謝東尼的Zappos(The Kingdom of Happiness: Inside Tony Hsieh’s Zapponian Utopia)作者艾梅•格羅斯(Aimee Groth)
作者簡介
Jutta Eckstein
Jutta Eckstein是專職的敏捷軟體開發教練、顧問及培訓師。在其超過20年的專案及產品開發經驗中,她獲得了許多敏捷如何運行的知識。她擁有商業教練與變革管理碩士學位, 產品工程、教育等學位。
她已經幫助過全球許多團隊及組織進行敏捷轉型。特別是如何幫助中型至大型的分佈式的關鍵專案中,她擁有獨特的經驗如何有效地應用敏捷流程。
她也在她本人的書籍上提及了這些敏捷經驗,如 ’Agile Software Development in the Large’, ’Agile Software Development with Distributed Teams’, ’Retrospectives for Organizational Change’,並且與 Johanna Rothman 合著 ’Diving for Hidden Treasures: Finding the Real Value in your Project Portfolio’. Jutta也和John Buck完成了一本關於如何幫助企業提升全面敏捷性的新書”Company-wide Agility with Beyond Budgeting, Open Space & Sociocracy. Survive & Thrive on Disruption”
Jutta已入選德國科技界名人堂,有20多年協助企業敏捷轉型與敏捷開發的實務經驗,她活躍在國際的敏捷論壇中,目前主要工作於歐洲及美國各地的大型會議。並曾擔任五屆Agile Alliance的董事,敏捷軟體開發宣言的協助者之一,以及許多敏捷愛好者團體的會員。
她是IT communication的夥伴,也被獲選為德國資訊界100大影響力人物。Jutta的客戶包含:德意志銀行、IBM、Oracle、Pearson Education、西門子、T-Systems、Nokia,以及 BMW 等大型企業。
John Buck
John Buck是《我們人民:對深入民主的認可》的共同作者,一本關於全員參與制的書,全員參與制是一個架構和運營組織的可持續系統。
換言之,全員參與制是一個為組織特設的民主形式。
他是全員參與制社(The Sociocracy Group)的部門領導。全員參與制社社群是一家總部位於荷蘭的國際培訓和咨詢組織。約翰曾舉辦多次培訓研討會,並為多種企業策劃了實施全員參與制的專案。約翰的研究仍持續在進行。
例如:他正在與富士通先進軟件實驗室合作開發泛微(Weaver),一個幫助改善會議進行的軟體,幫助不管是當面、網上或異步的協作。約翰‧ 巴克擁有廣泛政府和企業的管理經驗,其中包括管理大型的資工專案。約翰是第一個受全員參與制圈圈組織方法認證的非荷蘭人。
他也是全員參與制咨詢社(The Sociocracy Consulting Group)的創始成員之一,這是全員參與制社的分社、總部位於荷蘭鹿特丹的國際咨詢社。他已成功將全員參與制介紹和帶入多家不同的企業和組織,幫助他們設計業務并透過「重組」其權力架構的方式改善團隊決策效率。
譯者簡介
林裕丞(Yves Lin)
現職新加坡科技公司鈦坦科技Titansoft戰略顧問,在擔任總經理的期間為了因應環境的變化在企業內導入敏捷,並在公司實踐Scrum、看板、開放空間技術、全員參與制與引導。因其在人才培養與制度創新的投入,Titansoft 在2017年獲選為新加坡最值得效力科技公司。
從2005 開始就職於軟體開發產業,原本以為軟體開發的宿命就是爆肝、抵累、修罷、賣雞排。直到2014 年接觸敏捷後,才發現其實還有不同的可能性。好讀書不求甚解,特別喜歡歷史、地理、社會學、心理學,並持續在企業實戰中探索和實驗所學。
現任台灣敏捷協會理事長,期待能推廣敏捷思維和實踐到科技業之外的領域,讓整個社會更敏捷。
第 1 部 世局險惡
第 1 章 當今的挑戰
1.1 企業所面臨的挑戰
1.2 擴大敏捷應用範圍的挑戰
1.3 總結當今的種種的挑戰
第 2 章 廣發英雄帖
2.1 考慮過的流派
2.2 使用的分析工具
2.3 考量後未採用的流派
2.4 四大流派名單揭曉
2.5 總結
第 2 部 華山論劍
第 3 章 自組織
3.1 自組織所面臨的挑戰
3.2 四大流派的觀點
3.3 其他流派的觀點
3.4 組合技一:自組織
第 4 章 透明化
4.1 實踐透明化的挑戰
4.2 四大流派的觀點
4.3 組合技二:透明化
第 5 章 顧客導向
5.1 企業實行顧客導向所面臨的挑戰
5.2 四大流派的觀點
5.3 組合技三:顧客導向
第 6 章 持續學習
6.1 持續學習所面臨的挑戰
6.2 四大流派的觀點
6.3 其它流派的觀點
6.4 組合技四:持續學習
第 7 章 見證新流派的誕生
7.1 一套新的系統
7.2 總結播灑道的四種組合技
7.3 結語
第 3 部 闖蕩江湖
第 8 章 策略
8.1 信任
8.2 校準
8.3 對等
8.4 實驗
8.5 反思
第 9 章 架構
9.1 跨功能團隊
9.2 顧客關係
9.3 反饋
9.4 反思
第 10 章 流程
10.1 會議技巧
10.2 了解你的顧客
10.3 生產
10.4 反饋
10.5 創新
10.6 反思
第 11 章 持續精進
11.1 回顧第一章中的挑戰
11.2 如何使用探索
11.3 現在該自我探索了
11.4 系統熟練性
第 4 部 遨遊天下
第 12 章 企業與社會的關係
12.1 播灑道四大價值
12.2 交互關聯的視角
12.3 身為社會一員的認知
Appendix A 參考文獻
Appendix B 補充資料
Appendix C 作者與譯者介紹
Appendix D 作者的其他書籍