我國的電子商務行業經歷了十幾年的快速發展，已經從早期的大眾電商時代步入垂直電商時代。近年來，垂直電商也遇到了新的挑戰，眾多電商企業紛紛轉型分眾電商。到底什麼才算是分眾電商？分眾電商擁有哪些特點和優勢？分眾電商應該采用什麼樣的經營模式和營銷方式？《一本書讀懂分眾電商》共分為7章，分別介紹了分眾電商的特點、傳統電商的困境、創新行業、需求引導、分眾營銷、品牌黏性和運營管控七個方面的內容，並以圖文結合的方式穿插了大量案例，讀者可以更加全面、系統地了解分眾電商。《一本書讀懂分眾電商》適合電子商務從業者以及其他對分眾電商感興趣的讀者閱讀。張學亮，移動互聯網觀察者和參與者，樂幫傳媒聯合創始人，積累了諸多互聯網創業經驗和營銷管理經驗，對互聯網企業的發展歷史有着深刻的理解與感悟。歷任多家分眾電商的產品經理，對互聯網時代分眾電商的營銷工作有着獨到的見解，曾發表多篇專業文章。

第1章 「大眾」落幕，「分眾」起航／11.1私人定制的未來／31.2呼嘯而至的「95后」市場／71.3從垂直到分眾／131.4小而美的世界／181.5以顧客為導向／231.6僅有技術遠遠不夠／291.7從「圈地」到「圈人」／34第2章 傳統電商平台存在的六大問題／412.1降價：物美價廉的時代已經過去／432.2冒進：不計后果的盲目擴張／472.3漏洞：意識漏洞比技術漏洞更可怕／512.4燒錢：提前到來的資本寒冬／552.5非人性化設計：用戶體驗永遠是第一位的／592.6隱性危機：高懸的「達摩克利斯之劍」／62第3章 一切行業都是創意業／673.1有趣就會有收獲／693.2應運而生的創意類電商／743.3分眾電商創業者的自我修養／783.4加速快跑，輕裝上陣／843.5分眾電商的頂層設計／87第4章 引導需求：粉絲就是生產力／914.1明確自身定位／934.2准確認知客戶／974.3尋找產品的「萌點」／1024.4切莫忘記周邊產品／1084.5迎合需求不如引導需求／1124.6摸准粉絲的真實心理／116第5章 分眾營銷：從小眾渠道挖掘大眾市場／1215.1口碑營銷：用戶就是宣傳隊和播種機／1235.2套餐營銷：滿足用戶全方位需求／1265.3精准營銷：用廣告語搶占用戶心理地位／1315.4快樂營銷：賣的不是產品，而是快樂／1345.5同城營銷：同好會的營銷價值／1405.6活動營銷的五大要素／142第6章 品牌黏性：讓用戶愛上你、習慣你／1496.1需要不等於需求／1516.2超預期：讓客戶記住你／1546.3品牌聯想：賦予品牌更深的內涵／1586.4做品牌絕不是一錘子買賣／161第7章 運營管控：化解分眾電商的四大運營難題／1677.1供應鏈：量入為出，精細管控／1697.2倉儲+配送：「最后一公里」的完美體驗／1757.3溝通渠道：清除企業和用戶之間的交流障礙／1807.4財務管理：告別資金鏈斷裂的窘境／185