績效是描述組織運作結果之整體觀念，績效評估則為管理控制之必要程序。經由績效評估建立有效的迴饋系統，可達成良性的管理循環，進而改善資源之使用效率，提高組織績效。如何正確而合理的評估組織績效，實為管理上極重要的課題。
　　溯自1978年Charnes等人發表資料包絡分析法(DEA)，開創了組織績效評估的新方法以來，DEA在管理領域上的應用已不計其數。本書作者對DEA的研究頗有心得，由簡入深有系統的介紹DEA的各種模式及其應用。尤其書中所舉案例，都是作者以台灣為應用對象並發表於國際學術期刊的創作，兼具有本土化與國際化的特色。
　　本書是從事管理績效評估學術研究與實務運作值得閱讀的專書，不僅適合一般大學研究者，亦適合政府部門及產業界對組織績效負督導與管理責任的決策人員。

第一章 緒論
第二章 資料包絡分析法基本模式
第三章 資料包絡分法使用程序
第四章 排序與檢定
第五章 生產前緣分析
第六章 效率前緣移動之衡量
第七章 特殊資料之效率計算
第八章 公營事業民營化之績效評估
第九章 資料包絡分析法應用特殊案例
第十章 未來發展